出版社:中信出版社
年代:2014
定价:26.0
这是一本讲述如何成功引领组织变革的企业管理类读物。在这本指导手册中,格雷戈里·P·谢伊和凯茜·A·所罗门探讨了大多数变革努力失败的原因——并示范了这样的失败可以如何避免。他们介绍了一种可以使变革成功的历经考验的方法,这是他们在超过50年协助组织变革的经验基础上开发出来的。在《引领成功变革》中,他们分享了如下观点:成功变革的两个基本原则:重点关注你所期望的员工行为,以及设计相应的工作环境去促发这些行为?如何创建情境,展现未来的美好愿景?8个变革杠杆:设计工作环境支持变革的历经考验的实用方法?领先的企业——从宜家到你身边的医院——如何成功实施变革变革不是可有可无,变革很难——但并不是不可能实现。谢伊和所罗门经过透彻深入的研究,为我们展示了如何使变革成为可能。
引言 变革为何会失败
第一章 你说想要一场革命么——关注行为,改变工作环境
第二章 用情境描绘你想要什么
第三章 8个变革杠杆,设计工作环境
第四章 变革不是一蹴而就——工作系统模型实践
第五章 何时使用工作系统模型
要实现成功变革,就要时刻牢记以下两条原则:
1.关注你所期望的员工行为。
2.设计相应的工作环境去促发这些行为。
想要变革组织的管理者,应该重点关注员工行为,以及行为赖以存在的工作环境。因为行为构成了人类系统中最重要的“兑换货币”——我是否介绍销售机会,我是否征求客户建议,我在产品重新设计时是否积极与同事合作。我的行为和其他组织成员的行为决定了一个变革项目的成败。行为是连接战略与实施、目标与结果的关键环节。
因此,管理者若能找出那些关键行为,通过设计环境促使这些行为稳定并且规律地发生,就意味着期望的变革已经站稳脚跟。与此同时,关于未来的愿景描述得越详尽,变革越有可能实现,而用各种公司口号包装的抽象愿景则于事无补。具体的愿景具有现实意义,可以明确沟通内容,激励和指导行动,助力事前规划和事后报告,指导修改,还可以依此庆祝项目进展,鼓舞士气。最重要的是,一个具体的行为愿景会帮助变革领导者重新设计工作环境,以促发行为改变,推动变革。
适读人群 :需要启动组织变革的管理者有自我管理意识的资深职场人大中小公司的创始人及各层管理者
◆来自沃顿商学院教授的最新组织变革观念和方法指导
◆作者多年组织变革咨询经验,大量企业实例,直接学习最有效的变革方法
◆8大实用变革方法,帮助你段时间内改变员工行为,持续实现真正的变革
◆变革的核心是员工行为变革,学会通过设计环境改变员工行为,你就掌握了组织变革的真谛