组织变革

第一章引发组织变革的力量

引入案例任何组织都有生命周期

一、组织变革的基本认识

二、组织变革的环境

三、组织必须变革的“症状”

小结

思考题

第二章组织变革：生存之道

引入案例IBM的变革之路：大象也能跳舞

一、变革是组织长寿的秘诀

二、变革的核心是业务流程再造

三、变革的类型和内容

四、变革的原则：先发制人

五、组织变革的策略

六、组织变革的新观念

小结

思考题

第三章组织变革的模型：理论是行动的先导

引入案例卢因模型在安全元件公司的应用

一、变革的成功离不开科学理论的引导

二、卢冈模型：变革是解冻、发展和维持的循环

三、系统变革模型

四、科特的组织变革模型

五、巴斯的观点和本尼斯的模型

六、变革过程模型

七、组织变革三步曲

八、选择最适合你的模型

小结

思考题

第四章组织变革的驱动力

引入案例昆明机床股份有限公司的第二春

一、变革是组织永葆青春的良方

二、环境的快速变化呼唤组织的持续变革

三、资源的日益短缺迫使组织不断自我优化

四、变革的推动力：管理者价值观的改变

五、充分利用变革的动力

小结

思考题

第五章现代组织变革的方向：做正确的事情

引入案例三个石匠的故事

一、变革成功的前提：选对方向

二、由以理性为中心的管理转向理性与非理性交融式管理

三、由资产的私有化转向社会化

四、由个人决策转向委员会决策

五、由家族控制转向权力的知识化

六、由关注管理方法转向战略规划

七、由“成本-利润”导向转向“品牌一利润”导向

八、由对人的依赖转向对品牌的依赖

九、由科学管理转向现代化管理

十、由一成不变的管理思想转向发展变化的管理思想

十一、投资领域变革的关键：构筑投资平台

十二、农村变革的方向：土地私有化

小结

思考题

第六章激发组织变革的潜力

引入案例“与狼共舞”的海尔变革

一、组织变革，理念先行

二、大胆引进外人

三、任命具有变革精神的领导者

四、鼓励团队合作

五、重构组织，获得新生

小结

思考题

第七章组织变革的过程：把事情做正确

引入案例骆驼必须变成狮子

一、变革前必须思考的八大问题

二、重新审视所处的环境

三、组织的内部资源评估

四、组织是否必须变革

五、变革战略的确定

六、将变革战略进行到底

小结

思考题

第八章组织变革管理：化阻力为动力

引入案例旭日升的变革之殇

一、组织变革的孪生兄弟：抵触和冲突

二、人们对未来不确定性的恐惧

三、组织变革的死亡之区：中层管理者

四、基层员工对变革效果的怀疑

五、动力和阻力的博弈：力场分析

六、变革管理：化阻力为动力

七、组织变革的压力及管理

小结

思考题

第九章组织变革与组织扁平化设计

引入案例银川市市委组织部的扁平化改革

一、灵活和快速是组织可持续发展的关键

二、困扰组织发展的几大头疼问题

三、扁平化：现代组织的最佳选择

四、通往扁平化的变革之路

小结

思考题

第十章不同组织的变革之道

引入案例变革管理的箴言

一、组织的性格决定变革之道

二、政府机构的变革

三、非营利单位的变革

四、国有企业的变革

五、民营企业的变革

小结

思考题

第十一章变革的失败和成功

引入案例绩效管理导入，陷入“马拉松”僵局

一、变革为什么会失败

二、今天的失败预示着明天的成功

三、如何被接受而不是被忍受

四、成功变革的“天龙八步”

小结

思考题

第十二章组织变革的相关问题分析

引入案例青岛啤酒变革的困境

一、变革的过程：不断求解难题

二、变革中的结构再造问题

三、变革中的人员管理问题

四、变革中的文化重构问题

五、现代信息技术与组织变革

六、组织变革的趋势

小结

思考题

　　在竞争越来越激烈的残酷市场环境下，不管任何组织，要么变革，要么死亡。组织只有不断变革、创新、跨越、再生，才能永葆青春，长寿百岁甚至千岁，实现组织的可持续发展。本书是“组织运行管理丛书”之一，全书共分12个章节，主要对组织变革的基础知识作了介绍，具体内容包括引发组织变革的力量、组织变革的驱动力、激发组织变革的潜力、组织变革与组织扁平化设计等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。【作者简介】　　马作宽先生，资深管理专家、营销专家，主要研究方向为组织运行管理、现代营销战略与规划。其理论研究追求创新，侧重实战应用，如关于“组织凝聚力”“组织合作与竞争”的研究，某种意义上说填补了国内空白，所设计的组织激励方法简单而实用，被多家企业采用。马作宽先生是清华大学、北京大学、浙江大学等多所著名高校总裁培训特聘教授，同时担任多家企业和政府的管理顾问工作。其培训及顾问过的企业与政府数以百计，包括联想集团、三元乳业、伊利牛奶、东阿阿胶、通化钢铁集团、吉林网通、新华百货、中国农行、北方管业、宇田世纪、维雪啤酒、民生人寿保险、天鸿地产、国药集团、三旺饲料、旺大饲料、挑战集团、华东数控、利郎商务男装、上海内燃机配件、百得燃具、华鲁药业、刘诗昆钢琴艺术公司、诸暨机械、德州百货、北辰集团、恒产地产、日月星蛋白质、奔腾漆业、小刘瓜子、香港恒辉机械、融泰典当、和发金店、山东众地集团、建龙硫酸、明瑞化工、中威机电、济南轻骑、禾力药业、万寿堂药业、北岛食品、长沙移动电信、中国航空集团、广西城乡规划设计院，云南人民广播电台、合肥工商联、合肥市工商行政管理局、西安商业联合会、北京市节能环保中心、新疆克尔克孜州党委州政府、内蒙古牙克石市市委市政府、安徽六安市市委市政府、吉林省梅河口市委市政府、河南省新郑市政府、成都市武侯区政府等。