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本书介绍了如何制定创新型服务战略和计划。

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书名	服务竞争优势站内查询相似图书
丛书名	科文工商管理经典文库
	9787504545237 《服务竞争优势》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	中国劳动社会保障出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)		语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数		印数

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服务竞争优势是中国劳动社会保障出版社于2004.05出版的中图分类号为 F274 的主题关于企业管理：销售管理的书籍。