不平凡的一年

新年开始了第1章 理解项目的特征第2章 要有明确的、能够承担职责的发起人第3章 汇报所有项目的状态第4章 关注截止日期第5章 使用一定的项目管理准则第6章 首先定义并规划工作第7章 不要"微观制订"或是微观管理工作计划第8章 聘用一个多元化的项目团队第9章 什么是范围内，什么是范围外，需要多方面的定义第10章 使用"三大"文档第11章 使用范围变更管理第12章 收集度量数据第13章 定期给出绩效反馈第14章 确保问题管理是每个人的责任第15章 会议宜短不宜长，抓住重点是关键第16章 找出问题的根本原因第17章 通过质量保证验证项目状态第18章 取消已经失去业务支持的项目第19章 使用风险管理发现潜在问题第20章 质量管理关注的是过程而不是人第21章 不要把估算应急储备用于范围变更第22章 为复杂项目制订沟通计划第23章 根据项目大小调整过程第24章 即使项目已经开始，也要制订计划第25章 识别关键路径及其对截止日期的影响第26章 更改假设以修改估算第27章 不要忘记项目中面对面的交流第28章 让质量成为一种理念和一个持续过程第29章 把小变更分批提交给项目发起人批准第30章 积极主动地管理供应商项目第31章 找出项目的固有风险第32章 调研重大范围变更应先得到发起人的批准第33章 确保收集度量数据的成本不会超过带来的价值第34章 使用多种估算方法第35章 保持最新的进度表第36章 使用问题管理从糟糕的替代方法中选择最好的第37章 收集可以带来根本改进的度量数据第38章 评估风险计划表中所有应对风险的选项第39章 管理客户期望第40章 使用里程碑跟踪整体进展第41章 尽早捕获错误第42章 范围变更需获得发起人批准第43章 积极主动地加快项目进度第44章 使用工作分解结构来识别所有工作第45章 从读者的角度来编写状态报告第46章 风险计划在整个项目过程中都要更新第47章 交付的内容不要超出用户的需求第48章 每个活动都要有一个负责人第49章 关注截止日期，防止项目迷失方向第50章 提前对项目度量数据达成一致年终回顾

　　实用的管理经验与教训　　生动有趣的故事与人物　　展现项目经理茁壮成长之路　　传统项目管理书籍偏重理论，多介绍项目管理应遵循的步骤和章法，而本书独辟蹊径，注重传授项目管理的实践经验和教训。作者根据三十多年的项目管理经验，将项目管理中要注意的问题融入50个小故事，设想出一位项目管理咨询顾问，在一年内指导各个项目经理处理各种棘手的问题。内容短小精悍，语言风趣幽默，说理深刻透彻。其中涉及的管理方法不仅适用于软件项目，也同样适用于其他行业。【作者简介】　　Thomas MochalTenStep公司总裁，世界知名的管理咨询师、顾问，因在世界各地传播项目管理知识而荣获美国项目管理协会PMI颁发的杰出贡献奖。著作已有十余本，内容涉及项目管理、人员管理及相关主题　　Jeff Mochal康尼格拉食品有限公司对外交流部主管，在危机管理、问题管理、变更管理、员工管理和媒体关系方面有着十多年的经验。他现在正在圣母大学攻读MBA学位。　 米全喜IT行业的一名老兵，做过多年测试，参加过操作系统和数据库系统等汉化产品的测试，现从事金融软件的项目管理工作，关注软件工程和质量管理。参与过《团队之美》、《编程人生》等书的翻译。