胡萝卜原则

目 录

第1部分 加速器

最优秀的管理者如何实现非凡效果

第1章 一种缺少的成分 2

第2章 领导力的四要素 18

第3章 领导力加速 38

第4章 期望型管理者与利他型管理者 51

第2部分 胡萝卜文化

伟大组织如何创造出世界一流的业绩

第5章 创造胡萝卜文化 70

第6章 他们敬业吗？他们满意吗 76

第7章 胡萝卜文化模块 91

第8章 胡萝卜恐惧症：为什么我们不赞赏 121

第9章 胡萝卜走向世界 133

第3部分 运用胡萝卜进行管理

从这里起步，你就能获得成功

第10章 胡萝卜计算器 156

第11章 125个赞赏创意 163

结论 坚持“胡萝卜原则” 181

附 录

附录A 企业绩效加速器 188

附录B Health Stream研究公司的全国员工数据库 191

附录C 2006年对1 005名成年员工的调查 197

附录D 关于26 000名员工的赞赏投资回报调查 202

Amazon书店、巴诺书店领导与激励类图书第一名。 基于对20万管理者和员工长达10年的研究，全球著名激励专家、“胡萝卜”系列图书作者最新力作。 赏识是组织绩效的加速器，是领导力的核心。 坚持胡萝卜原则就能为你的企业带来更高的生产力、更高的客户满意度、更高的人才保持率并能提高员工的忠诚度。问题是，经理人如何能坚持更有效、更经常地使用“胡萝卜原则”，而不是“大棒原则”。 艾德里安·高斯蒂克、切斯特·埃尔顿编著的《胡萝卜原则：比薪酬更有效的激励方法（最新修订版）》给你了完美答案。本书基于高斯蒂克和埃尔顿对20万名管理者和员工近10年的调查，结果发现，对员工而言，有效的激励方式不是金钱，而是赞赏和认可，即书中提到的“胡萝卜”。高效的管理者在实践中广泛应用胡萝卜原则，借此提高企业生产率、员工敬业度和员工保留率。本书从领导力四要素出发，阐述了最优秀的管理者如何实现非凡效果，伟大组织如何创造出世界一流的业绩，如何运用胡萝卜进行管理。【作者简介】作者(美)艾德里安·高斯蒂克、切斯特·埃尔顿 译者王成慧、林静切斯特·埃尔顿（Chester Elton），是“胡萝卜”系列畅销书的合著者。接受过《华尔街日报》、《华盛顿邮报》、《纽约时报》和《快速公司》的人物专访，被加拿大《环球邮报》称为“赞赏的倡导者”。作为坦纳公司的副总裁，他曾为时代华纳、敦豪（DHL）、毕马威（KPMG）、迪斯尼等《财富》500强公司提供咨询服务。艾德里安·高斯蒂克（ Adrian Gostick）是UPI International畅销书《The Integrity Advantage》的作者之一，是一位获过奖的商业作家，曾与埃尔顿合著过畅销书《24只胡萝卜的管理》[此书被CNN的拉里·金（Larry King）称为“现代管理者必读”的图书]。他还为《USA Today Magazine》、《Investor's Business Daily》，以及其他全国性的出版物写稿，而且在CNBC、MSNBC全国公共电视台担任重要工作。艾德里安是世界知名的员工激励公司O.C.Tanner公司交流部主管，在美国Seton Hall学院获得了战略沟通与领导专业的硕士学位，并且成为该校组织文化方面的客座教授。