平台型电商的声誉分享、声誉破坏与责任追索

书籍简介:

Web2.0技术催生出的用户生成内容（UGC）为多渠道零售商打造竞争力提供了新的思路。UGC平台集聚着规模庞大的消费者群体，通过激活UGC平台上每一个消费者拥有的个人社交商圈去同时扩大线下物理商圈和线上互联网商圈，可以将更多的消费者引领到多渠道零售商品牌之下，提高多渠道零售商品牌权益和绩效。本专著综合运用焦点小组访谈、网络志、问卷调查法、实验法、案例研究等多种研究方法，从多个维度探索UGC营销的内在逻辑及对消费行为、产品销量及品牌权益的影响机理。

书籍规格:

书籍信息归属:

平台型电商的声誉分享、声誉破坏与责任追索是东北财经大学出版社于2020.6出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务－研究 的书籍。