饭店公共关系实务

书籍简介:

本书是全国高职高专教育规划教材，包括饭店公关职业岗位认知、公关接待、饭店信息的传播、饭店关系沟通与协调、饭店公关调查、饭店公关活动策划与实施、饭店公关专题活动的组织、饭店危机公关管理、饭店形象管理等内容。本书根据高职教育的特点，结合酒店行业的公关需求，以酒店公关职业活动的工作过程为导向，以岗位分析为依据，以岗位实际工作任务为引领，充分体现岗位能力的培养以及后续发展能力的形成，旨在提高学生公关技能的同时，培养学生的综合职业能力，满足学生职业生涯发展的需要。本书可作为高职高专院校、应用型本科院校、成人高等教育酒店管理、旅游管理等专业课程教材，也可作为企业岗位培训教材和社会从业人士的业务参考书。

内容摘要:

书籍规格:

书籍信息归属:

饭店公共关系实务是高等教育出版社于2012.12出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－公共关系学－高等职业教育－教材 的书籍。