出版社:化学工业出版社
年代:2013
定价:32.0
本书分上下两篇,阐述了说话的艺术、表达的技巧。上篇侧重于提高语言表达能力、得到好口才应该注意的五个方面,这些即为“口才情商”;下篇则帮助读者重点学习口才在职场、销售、生活、管理等实战中的应用技巧。每一小节都设置了相应的“情景训练”内容,最后还为读者提供了成功金口才突破训练法的练习指南。
上篇 口才情商篇
Lesson 1 气场对了,说话就不累了
Point 1 不顾感受地说话很气人
Point 2 为什么语言会带来伤害
Point 3 不合时宜,就会不合心意
Point 4 气场不对往往话不投机
Point 5 让人放松戒备的秘诀
Point 6 不讲礼貌地说话很丢人
Point 7 善言对人,沟通从心开始
Lesson 2 像磁铁般吸引人的表达力
Point 1 沟通之前,强化自信心
Point 2 增加认同感,话要互动地说
Point 3 除了互动,还要生动
Point 4 感染力才是语言的魅力
Point 5 赞美就要夸到“点儿”上
Point 6 懂一点幽默,少几分沉默
Point 7 调侃能给生活增添趣味
Point 8 吊足对方胃口的表达技巧
Lesson 3 巧妙包装,提高语言的“情商”
Point 1 善于观察是说对话的前提
Point 2 学会方法,忠言可以不逆耳
Point 3 先表扬对方然后再批评
Point 4 让对方觉得你在为他着想
Point 5 和风细雨,不要出言不逊
Point 6 拒绝别人时可用幽默的力量
Point 7 顺水推舟,才能阻力最小
Lesson 4 多一些分寸,少一些麻烦
Point 1 把握尺度,留出余地
Point 2 唆是很多人说话的恶习
Point 3 弹性发言,避免绝对字眼
Point 4 揣着明白,言语适当糊涂
Point 5 增加弯曲度,话要示弱地说
Point 6 咄咄逼人会带来糟糕的印象
Point 7 盛气凌人将会激恼别人
Point 8 与陌生人搭话不宜话多
Lesson 5 既要说得好,也要听得好
Point 1 沉默是金,让对方多说话
Point 2 专注地听,你会得到更多
Point 3 放下架子才能听到真话
Point 4 用心倾听,不要自说自话
Point 5 细心听出“弦外之音”
Point 6 抛砖引玉,得到更多信息
Point 7 学会倾听别人的抱怨
下篇 成功实战篇
Lesson 6 初次见面,和谁都能聊尽兴
Point 1 不怯场,克服心中的自卑
Point 2 自我介绍时要出彩
Point 3 没有热情,能打动谁
Point 4 对方希望你记住他的名字
Point 5 根据对方不同而改变语言
Point 6 寒暄,不能忽视的技巧
Point 7 寻找共同点开始话题
Point 8 巧妙提问会让话题延续下去
Lesson 7 职场之上,完美地表现自己
Point 1 面试时要突显自身功底
Point 2 通过展示自我,引起注意
Point 3 在职场上要勇于毛遂自荐
Point 4 在老板面前要积极发表看法
Point 5 把赞美及时地送给上司
Point 6 汇报工作时要尽量简练
Point 7 掌握好向上进言的尺度
Lesson 8 让销售业绩暴增的诀窍
Point 1 引起对方兴趣的几句话
Point 2 帮你赢得好感的法则
Point 3 三言两语,消除客户疑虑
Point 4 面对异议,巧妙回应
Point 5 如何应对客户的拖延
Point 6 选好时机方法,轻松谈价格
Point 7 控制局面,掌握主动权
Lesson 9 让世界听你安排的说服力
Point 1 以退为进,让对方点头
Point 2 晓之以利,别人才会配合
Point 3 使用旁敲侧击的战术
Point 4 间接攻心,将人说服
Point 5 悄悄把对方引入你的立场
Point 6 激他一将,实现你的目的
Point 7 给对方戴上“高帽”
Lesson 10 给你一个团队,你如何说动每个人
Point 1 做一个说话高明的管理者
Point 2 让讲故事代替谆谆教诲
Point 3 言语激励,鼓舞士气
Point 4 勇于为自己的失误道歉
Point 5 如何聪明地批评下属
Point 6 解决下属之间的冲突
Point 7 正确处理员工的抱怨
附赠:15项“成功金口才”突破训练
训练1:朗读练习
训练2:对镜练习
训练3:自我录像
训练4:平躺朗诵
训练5:速读练习
训练6:即兴练习
训练7:背诵练习
训练8:复述练习
训练9:模仿练习
训练10:角色扮演
训练11:故事演绎
训练12:辩论练习
训练13:消除恐惧
训练14:赞美练习
训练15:当众演讲
在当今社会,人际关系往往是决定性的力量。如果不会说话,你可能得不到别人的认可、喜欢,没有人会与你开展合作,也没有人会给你职场上的机会,让你担当更大的责任。
《好口才是练出来的》上篇介绍了好口才的基本思路和注意事项,这些即为“口才情商”。下篇则帮助读者重点学习口才在职场、销售、生活、管理等各个层面的实战技巧。每一小节都设置了相应的“情景训练”内容。在《好口才是练出来的》的后,还介绍了15项“成功金口才”的训练方法。
话都说不好,你还想成功?你要知道:世界上90%的生意是“谈”出来的,会说话才是硬道理!加薪升职不光看你的做事能力,表达能力同样重要!把你想说的话,变成对方想听的话,你才能够影响对方!奥普拉不说,卡耐基不讲,最适合中国人的口才实战指南,让你从一个不善交谈的人变成大受欢迎的口才专家!
阅读并实践本书,你会掌握以下技能:如何提高语言的感染力?如何把话说得更生动?如何说出别人想听的话?如何看出别人想表达的意图?如何有效说服对方?如何提高语言的“情商”?如何减少说错话的概率?如何迅速融入各种“圈子”?如何在职场上“化敌为友”?如何成功地销售出产品?如何带领团队走向成功?如何改善你的说服技巧?