好口才会交际，成就你一生

第一章好口才，会交际

1．好口才是成功的敲门砖

2．口才决定事业的成败

3．好口才是练出来的

4．储蓄谈资，成为语言的“富翁”

5．情自肺腑出，方能人肺腑

6．平实的语言最具说服力

7．杜绝不受欢迎的说话习惯

8．话贵在精而不在多

9．会说话，巧说话

第二章八面玲珑的交际语言艺术

1．话题的好坏是交谈的第一要素

2．一样的话两样说

3．“软磨硬泡”有奇效

4．恰到好处地赞美别人

5．能说会道好办事

6．会说“恭维话”的人才吃香

7．巧开口能使对方心甘情愿为你帮忙

8．一句话能把人说跳，也能把人说笑

9．为了避免尴尬，不妨正话反说

10．花钱花在刀刃上，说话要说到点子上

第三章交际舞台，尽显幽默口才智慧

1．一语惊人，尽显幽默口才智慧

2．把握好模仿的幽默技巧

3．让幽默帮你建立融洽的同事关系

4．幽默：烦恼的克星

5．幽默是智慧的表现

6．制造幽默，抹掉困窘

7．风趣幽默更容易获得爱情

8．“自己人”之间也需要幽默

9．幽默的拒绝最艺术

10．谈判中的幽默学

11．幽默不能太过火

12．幽默虽好，但要注意时机、场合和对象

第四章播种“感情”，收获“人脉”

1．有“礼”走遍天下

2．以德报怨，广结善缘

3．“人情生意”是永远不会亏本的

4．先“礼”后“利”，有礼才有利

5．送礼要送到心坎上

6．播种“感情”，建立自己的关系网

7．拜“冷庙”，烧“冷灶”

8．欲取先予，长线钓大鱼

9．“口渴”之前先“挖井”

10．人际资源是财富，多个朋友多条路

11．雪中送炭，要下就下“及时雨”

第五章能说会道，职场中游刃有余

1．同事之间要礼让三分

2．委婉表达，避免与同事“交火”

3．同事的面子伤不得

4．同事间交谈要讲艺术

5．多对上司说些赞美话

6．给领导提建议要慎重

7．洞察上司心理，把话说到点子上

8．注意分寸，把握好与领导说话的“度”

9．最好不要和上司开玩笑

10．平等地与下属沟通

11．用幽默加深同事之间的感情

第六章合作共赢，你吃甜枣我吃梨

1．与人合作，互惠互利

2．对手之间也可以实现“双赢”

3．他山之石，可以攻玉

4．你好，我好，大家好

5．善于与人“牵手”

6．众人拾柴火焰高

第七章巧说话、懂应酬，让你更讨人喜欢

1．在批评中加点糖

2．请人帮忙，该张嘴就张嘴

3．一张笑脸打天下

4．“骂人不带脏字”，巧反驳

5．不给对方机会说“不”

6．丑话说在前，事后少麻烦

7．运用道歉，化解矛盾

8．背后赞美更有好人缘

9．打人不打脸，骂人不揭短

10．让他人感到自己重要

第八章朋友是成就你一生的交际资本

1．金钱有价，朋友无价

2．好朋友间也要讲礼仪

3．让异性之花常开

4．充分尊重朋友的隐私

5．诚实是人生永远的“绩优股”

6．尊重别人就是尊重自己

7．不相疑，才能长相知

8．朋友也要分三六九等

第九章说话有分寸，交际懂尺度

1．不该说的话不能说

2．滔滔不绝并不是真正的口才

3．用巧妙的方式说“不”

4．到什么山上唱什么歌

5．该说谎时要说谎

6．商品要包装，说话也要包装

7．“吹牛皮”对你没好处

8．得体的称呼会令人如沐春风

9．说话有分寸，做事有尺度

10．说话留空间，做人有余地

主要参考书目

前言

“说”和“做”是人类永恒的主题，好口才、会交际的人往往以最能赢得人心的方式去处理人际关系，不轻易得罪人。

好口才会交际，口才是第一道“关口”，“好口才”与“会交际”是相辅相成的。口才好会让人如沐春风，极为受用，小则可以让人快乐，大则可以成就大事；口才不好，小则会招来祸患，大则可以丧命。

好口才是成功的敲门砖，好口才是好人生的铺路石！有了好口才，就有了比常人突出的优点，并会因此给自身带来更多的方便和好处，使原本漫长的等待大大缩短，使原本不可能的事情变得可能，使自己想都不敢想的机会降临在自己的头上……那些不会与人沟通交流，不善于语言表达的人们，在不久的将来，势必会与周围的社会严重脱节，甚至惨遭淘汰。那种既无口才能力，又无任何其他本钱的自闭症人群，早已经失去了参与社会竞争的资格。

在人的各种能力当中，说话能力即口才好坏最能表现一个人的才干、见识和智慧。如果一个人的说话水平即口才表现能力不高，就不能很好地驾驭自己的思想和感情，也不能很好地驾驭各种事情和各种情况下的人际关系。简言之，他既不能天从人愿地驾驭自己的前程，也不能一帆风顺地驾驭自己的人生。

口才实际上是一门综合性的学问，是一门艺术。一个具有卓越口才的人，往往同时具有敏捷的思维、清晰的思路、渊博的知识、出众的智谋、机敏的反应，尤其是具有良好的心理素质。这些都是口才作为一门艺术的集中反映。

一言能兴邦，一言能丧国；一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。一言不慎，可以让人身败名裂，成为众矢之的。反之，若出言机智、言语幽默、应对自如，则能驾驭他人，事事通达成功。好口才并非与生俱来的，它需要不断地学习和训练，合理地实践运用活学活用，才能“妙语连珠，刻出精彩的人生”。

好口才，会交际，别人就容易接纳你、尊重你、帮助你、满足你，你的愿望就会达到。本书以生动真实的事例和形形色色的故事深入浅出地向你展示了社会生活中最直接、最便利、最有效的说话办事技巧，教给你如何运用最巧妙的语言把话说到对方心里头。它语言平实易懂、深入浅出，内容简明实用，可操作性强。相信你读后，一定会大有收获。

你想在朋友中赢得威望吗？你想得到他人的帮助吗？你想让自己的事业更顺利吗？你想让自己的爱情生活更精彩吗？那就请仔细阅读本书吧，它会使你进入“柳暗花明又一村”的境界，叩开你智慧的心扉，让你在人生的道路上风雨无阻！

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