电脑故障排除入门与提高

分析预防篇

第1章 电脑故障分析与准备工作

1.1 电脑故障的分析简介

1.1.1 电脑故障的基本概念

1.1.2 常见电脑故障的类型

1.1.3 排除故障的基本原则

1.1.4 排除故障的基本步骤

1.1.5 排除故障的基本思路

1.2 排除故障的准备工作

1.2.1 拔去电源

1.2.2 排除故障的软件工具

1.2.3 排除故障的硬件工具

第2章 电脑故障排除方法与预防

2.1 故障排除的基本方法

2.1.1 观察法

2.1.2 清洁法

2.1.3 敲击法

2.1.4 插拔法

2.1.5 替换法

2.2 故障排除的高级方法

2.2.1 升温降温法

2.2.2 最小系统法

2.2.3 程序测试法

2.2.4 比较法

2.2.5 安全模式法

2.2.6 逐步添加／去除法

2.2.7 隔离法

2.3 故障预防的环境注意事项

2.3.1 注意硬件温度

2.3.2 注意环境湿度

2.3.3 准备除尘工具

2.3.4 保持电源稳定

2.3.5 注意雷雨天气

2.3.6 注意电磁干扰

2.4 故障预防的设备注意事项

2.4.1 防止热插拔电脑外设

2.4.2 禁止在读数据时关机

2.4.3 使用LCD的注意事项

2.4.4 使用键盘的注意事项

2.4.5 使用鼠标的注意事项

2.4.6 使用硬盘的注意事项

2.4.7 使用光驱的注意事项

2.4.8 使用音箱的注意事项

2.5 故障预防的备份数据事项

2.5.1 备份重要数据

2.5.2 备份IE收藏夹

2.5.3 备份QQ聊天记录

2.5.4 更改“我的文档”路径

2.5.5 备份与还原注册表

2.5.6 备份与还原驱动程序

2.5.7 备份与还原输入法

系统软件篇

第3章 电脑开机与关机故障排除

3.1 开机类故障排除案例

3.1.1 开机类故障原因分析

3.1.2 案例1：升级光驱后电脑无法启动

3.1.3 案例2：进入启动画面后死机

3.1.4 案例3：系统启动速度变慢

3.1.5 案例4：双系统无法启动

3.1.6 案例5：系统启动后反应非常慢

3.1.7 案例6：电脑非法关机后无法正常启动，且不断重启

3.1.8 案例7：“添加或删除程序”不能正常启动

3.1.9 案例8：不能正常显示登录画面

3.1.10 案例9：系统启动后自动进入安全模式

3.1.11 案例10:启动时提示缺少Svchost.exe文件

3.1.12 案例11:启动时提示Winloge.exe文件损坏

3.1.13 案例12:系统无法自动登录

3.1.14 案例13:系统启动后看不到任务栏

3.1.15 案例14:电脑中装入第二块硬盘后，无法启动电脑

3.1.16 案例15:系统自动更新后不能正常启动

3.1.17 案例16:显示启动画面的时间太长

3.2 关机类故障排除案例

3.2.1 关机类故障原因分析

3.2.2 案例1：电脑无法正常关机

3.2.3 案例2：“关机”功能不正常

3.2.4 案例3：启动后就自动关机

3.2.5 案例4：关机后自动重启

3.2.6 案例5：出现自动关机提示

3.2.7 案例6：关机后电脑出现损坏

3.2.8 案例7：关机后无法保存系统设置

3.2.9 案例8：强行关机后电脑无法启动

3.2.10 案例9：无法取消关机提示

3.2.11 案例10:软、硬件不兼容导致无法关机

第4章 电脑死机与蓝屏故障排除

4.1 死机类故障排除案例

4.1.1 死机类故障分析

4.1.2 案伊1：硬件质量差导致死机

4.1.3 案例2：运行系统时总死机

4.1.4 案例3：系统资源不足导致死机

4.1.5 案例4：装载操作系统时出现错误并死机

4.1.6 案例5：玩大型3D游戏时死机

4.1.7 案例6：显卡工作不正常导致死机

4.1.8 案例7：上网时出现死机现象

4.1.9 案例8：电脑出现随机性死机

4.1.10 案例9：电脑病毒导致死机

4.1.11 案例10:程序没有响应导致死机

4.1.12 案例11:内存参数设置不当导致死机

4.1.13 案例12:动态链接文件损坏

4.1.14 案例13:注册表引起的死机故障

4.1.15 案例14:硬盘故障导致死机

4.1.16 案例15:光驱故障导致死机

4.1.17 案例16:系统文件损坏造成死机

4.1.18 案例17:热插拔硬件导致死机

4.1.19 案例18:电脑出现规律性死机

4.1.20 案例19:电脑待机一段时间后死机

4.1.21 案例20:电脑开机后鼠标乱动并死机

4.1.22 案例21:引导程序引起的死机

4.1.23 案例22:系统任务栏卡死

4.2 蓝屏类故障排除案例

4.2.1 蓝屏类故障分析

4.2.2 案例1：电脑突然停止运行并显示蓝屏

4.2.3 案例2：虚拟内存不足导致蓝屏

4.2.4 案例3：自动保存蓝屏故障的内存数据文件

4.2.5 案例4：系统提示0x0000000A错误

4.2.6 案例5：系统提示0x00000001A错误

4.2.7 案例6：系统提示0x00000023错误

4.2.8 案例7：系统提示0x0000002E错误

4.2.9 案例8：系统提示0x00000051错误

4.2.10 案例9：系统提示0x00000077错误

4.2.11 案例10:系统提示0x000000EA错误

4.2.12 案例11:系统提示0x0000009F错误

……

网络安全篇

硬件故障篇

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