商业银行业务与管理

学习情境1 了解商业银行的经营环境

任务1 了解商业银行的起源与发展

任务2 明确商业银行的功能

任务3 了解中国的银行体系现状与发展

学习情境2 分析商业银行组织机构，了解管理人员任职资格

任务1 分析商业银行组织机构

任务2 了解商业银行管理人员任职资格

学习情境3 掌握商业银行的资本金管理方法

任务1 了解资本金的定义与作用

任务2 掌握资本充足率的计算与意义

任务3 掌握如何管理资本金

任务4 了解我国商业银行的资本金补充方案

任务5 提高我国商业银行资本充足率的措施

学习情境4 筹集资金，负债经营

任务1 吸收存款

任务2 发行债券

学习情境5 商业银行的资产业务

任务1 认识商业银行资产业务的概况

任务2 对商业银行的贷款进行分类

任务3 贷款的原则和流程

任务4 贷款的定价

任务5 不良贷款的处理

学习情境6 熟悉商业银行的中间业务

任务1 划分商业银行中间业务的种类

任务2 熟悉商业银行支付结算工具

任务3 了解财务顾问业务

任务4 了解代客理财业务

任务5 了解代收费用业务

任务6 了解商业银行表外业务

学习情境7 了解网上银行

任务1 了解网上银行的兴起历程

任务2 明确网上银行业务

任务3 进行网上银行的风险防范

学习情境8 了解商业银行的资产负债管理

任务1 了解商业银行资产负债理论的演进

任务2 商业银行资产负债比例管理

任务3 推行实践中国的商业银行资产负债管理

学习情境9 分析商业银行风险，掌握风险控制方法

任务1 分析商业银行面临的风险

任务2 了解商业银行风险管理的组织结构

任务3 掌握商业银行风险管理的方法

学习情境10 掌握商业银行市场营销管理

任务1 学习市场营销的基本原理

任务2 进行战略营销管理

任务3 学习银行的产品策略

任务4 理解银行的价格策略

任务5 熟悉银行的分销策略

任务6 掌握银行的促销决策

学习情境11 评价业绩和财务管理

任务1 读懂商业银行财务报表

任务2 进行商业银行财务分析

任务3 了解商业银行业绩评价的理论

任务4 了解我国商业银行业绩评价体系建设

学习情境12 了解商业银行的法律责任

任务1 了解商业银行的民事责任

任务2 了解商业银行的行政责任

任务3 了解商业银行的刑事责任

参考文献

《商业银行业务与管理》参照德国双元制职业教育模式，各学习情景和学习任务均由商业银行经营过程中所面临的真实情境和工作任务转换而来，并将其以学生易于接受的方式表现出来。全书贯彻教育部2006年第16号《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件精神，以商业银行工作过程中面临的工作任务为主线进行全书内容设计，形成了特征鲜明的“以工作过程为导向”的实践训练项目设计。但并非简单机械
地重复工作过程，而是以丰富知识、提高技能、优化态度为指导思想，在编排上体现了要点化、步骤化、图表化，注重技能的演练，强调互动与实践。
《商业银行业务与管理》共有12个学习情境，分别是了解商业银行的经营环境、分析商业银行组织机构并了解管理人员任职资格、掌握商业银行的资本金管理方法、筹集资金和负债经营、商业银行的资产业务、熟悉商业银行的中间业务、了解网上银行、了解商业银行的资产负债管理、分析商业银行风险并掌握风险控制方法、掌握商业银行市场营销管理、评价业绩和财务管理、了解商业银行的法律责任。
《商业银行业务与管理》是一本较为完整的关于商业银行业务与经营的教学用书，适合高职高专院校、本科院校开设的二级职业学院和成人高校经济类专业、金融类专业及相关专业选用，也适合作为银行工作人员和与银行业务相关的工作人员的实践参考用书。