真诚领导力

序

前言新一代领导者

前言新一代领导者看

引言领导者都去哪里了？

第一部分 成为一名真诚的领导者

第一章 领导力源于真诚,而非风格

真诚的领导者

独立自主

发掘自身独特的领导风格

了解自己的弱点

领导的诱惑

真诚领导者应有的品质

第二章 领导者的蜕变

考验

流星和金童

我的领导力之路

成长为一名真诚的领导者

旅途中的思考

第三章 平衡的生活

平衡的生活让你成为更优秀的领导者

在生活中全面保持真诚

工作与家庭生活

管理双重职业

在家里“撞墙”

找到微妙的平衡点

养育子女

友谊

指导

社区服务

真诚的生活：融合

第二部分 铸建真诚的公司

第四章 使命驱动,而非利益驱动

评估公司

关键要素：员工激励

最大化股东价值的缺陷

通向长期股东价值之路

第五章 价值观不说谎

灌输价值观

偏离价值观将付出昂贵代价

以价值观为中心的公司能取得高水平业绩吗？

第六章 是客户啊,笨蛋!

学习美敦力的业务

以客户为中心的质量方案

问题的中心

赞美客尸

为客户燃烧激情

第七章 不只是CE

伟大的团队创造伟大的公司

多样性不能定额定量

建设深度组织

第八章 谁的底线：客户还是股东？

股东与盈亏底线

应用利益相关者模型

第三部分 市场的严峻考验

第九章 七宗罪——发展的陷阱飞

持续发展的陷阱

持续发展

第十章 克服障碍,没有什么能阻挡你

克服障碍

获得市场准入权

还没完!获得美国食品药物管理局许可的挑战

现在——投放市场以后

第十一章 道德上的困境——不要入乡随俗

遭遇公关危机

在欧洲遭遇的道德挑战

在日本的危机

……

第四部分 底线之外

致谢

《真诚领导力》针砭时弊、一语中的，涉及了许多大家最为关心的管理方面的重要问题。作者将企业形容成一个社区。在这个社区中，你燃烧着你的生命，发挥着你的才华。21世纪企业的复杂性要求一种全新的管理方式，要求它的管理者有明确的目标和价值观念，秉性诚实而且善于运用前任留下的各种资源。他要能够建立一个持续发展的企业，激励他的员工为客户提供更高端的服务，并为股东创造长期的效益。任何一种组织的领导都要苦心经营一个充满人性化的工作环境。自视高高在上的人，不会是好的领导者。相反，领袖的力量来自于最大限度地杜绝个人英雄主义，学会激励他人，培养他人，并帮助他们改变自己。管理者是“一种能够聚集人们实现一个共同目标的人”。他的任务就是为自己的团队成员提供服务。《真诚领导力》就是为大家重振雄心而写的，不仅写给那些道德过硬的管理者们，而且还写给那些渴望成为管理者的人们。

《真诚领导力》是优秀的企业管理者、哈佛大学管理学教授的力作！