现代汽车运输企业管理

总论

第一章 汽车运输企业

第一节 汽车运输企业概述

第二节 汽车运输企业系统与组织结构

第三节 汽车运输企业制度与经营机制

第四节 汽车运输企业素质与企业文化

复习思考题

第二章 汽车运输企业经营与管理

第一节 经营与管理理论

第二节 汽车运输企业管理

第三节 企业管理的发展及其主要理论

第四节 企业管理的基本原理

复习思考题

经营篇

第三章 汽车运输企业经营环境

第一节 经营环境的总体分析

第二节 外部环境分析的内容

第三节 内部环境分析的内容

第四节 运输市场调查与预测

复习思考题

第四章 汽车运输企业经营战略

第一节 经营战略概述

第二节 经营战略的类型与内容

第三节 经营战略管理

复习思考题

第五章 汽车运输企业经营决策

第一节 经营决策概述

第二节 经营决策的基本方法

第三节 投资决策与风险分析

复习思考题

第六章 汽车运输企业经营计划

第一节 经营计划概述

第二节 经营计划的编制

第三节 经营计划的执行与控制

第四节 目标管理方法的应用

复习思考题

第七章 汽车运输企业市场营销

第一节 市场营销概述

第二节 运输企业目标市场选择

第三节 运输产品策略

第四节 运输市场定价策略

第五节 运输产品分销渠道策略

第六节 运输产品促销策略

复习思考题

管理篇

第八章 汽车运输企业人力资源管理

第一节 人力资源管理概述

第二节 人力资源管理的基本内容

第三节 人力资源的组织与绩效考核

复习思考题

第九章 汽车运输企业物力资源管理

第一节 物力资源管理概述

第二节 运输场站设施管理

第三节 车辆设备管理

第四节 物资采购管理

复习思考题

第十章 汽车运输企业生产管理

第一节 运输生产管理概述

第二节 车辆运行组织

第三节 货物运输组织

第四节 旅客运输组织

复习思考题

第十一章 汽车运输企业质量管理

第一节 运输质量管理概述

第二节 运输质量特性及衡量指标

第三节 运输质量标准

第四节 运输质量管理方法

第五节 运输质量保证体系

复习思考题

第十二章 汽车运输企业技术管理

第一节 技术管理概述

第二节 运输与配送技术

第三节 现代信息技术的应用

第四节 节能技术的应用

第五节 价值工程方法的应用

复习思考题

第十三章 汽车运输企业财务管理

第一节 财务管理概述

第二节 资金筹措与管理

第三节 资产运营管理

第四节 成本费用管理

第五节 营业收入与利润管理

第六节 财务效益分析与评价

复习思考题

参考文献

《现代汽车运输企业管理》主要包括总论：介绍了汽车运输企业及汽车运输企业的经营与管理；理论篇：介绍了汽车运输企业基本理论、经营与管理理论和汽车运输企业管理的内容体系、企业管理的发展及主要理论和企业管理的基本原理；经营篇：介绍企业经营环境的内容和方法、经营战略构成与管理、经营决策、经营计划、市场营销策略等内容；菅理篇：介绍了企业人力资源管理、物力资源管理、运输生产组织、运输质量控制、技术管理以厦现代运输技术和现代信息技术的应用和财务管理的具体内容。《现代汽车运输企业管理》为普通高等教育“十一五”国家级规划教材，适用于高等学校交通运输和运输管理专业本科生教学，也可用作相关人员培训教材或参考书。

《现代汽车运输企业管理》运用现代管理理论和方法，针对汽车运输企业生产经营的特点和近几年来企业改革和发展的变化情况，结合多年作者教学、科研的积累，对现代汽车运输企业各项经营管理活动进行了系统地论述，形成了内容全面、结构合理、体系完善的现代汽车运输企业管理内容体系。本教材编写的指导思想是，以科学发展观为指导，反映企业管理的基本规律和汽车运输企业的特点，力求内容的系统性、完整性，充分反映管理理论的最新成果和运输企业管理实践的新经验，以提高学生或读者的理论修养和实践管理能力。