领导行动力

第1部分

第1章领导力的特征

领导魅力的内涵

领导魅力的可替代性

潜移默化的领导力

第2章背景因素

家庭背景

教育背景

培训背景

职业发展的不可预见性

第3章影响因素

父母的影响

老师的影响

老板的影响

导师的影响

第2部分

第4章愿景

构建愿景

对愿景进行沟通

协调长短期目标

第5章决策和风险

军事任务分析

风险和军事行动

风险和商界领导

第6章失误和挫败

吸取经验

分析成败

第7章变革管理

为什么多数变革举措多以失败告终

对变革进行沟通

文化变革

把握时机，快速取胜

第3部分

第8章情感型和真诚型领导

情感型领导

真诚型领导

第9章动力、激励和士气

庆祝成功

鼓舞士气

激励型领导

演讲的作用

第10章选择和构建团队

多样化的力量

信任

培养未来的领导者

为成功做准备

团队规则和职业道德

团队精神

第11章沟通

恰如其分地沟通

坦诚沟通

诚实守信

公司外部的沟通

应对媒体

第12章追求第一

创造思考空间

自我提高和学习

推荐阅读材料

领导力和终身学习

把握时机，急流勇退

结束语

附录A备受欢迎的领导力理论和模式

前言

放眼世界，全球市场步入了市场经济的轨道，商机随处可寻，公司逐鹿全球。领导者勇往直前，带领下属在市场的大潮中拼搏。纵观各行各业的成败经验，人们普遍认为，高效领导者是公司或机构生存、成功的决定性因素！而领导者常常感慨自身领导技能匮乏，面对竞争激烈的市场，他们显得身单力薄，迫切需要高人指点，渴望获得切实可行、行之有效的领导技能。每个渴望成为领导者的人都希望获得一本“行动指南”，来规范、培养自己的领导方法，并效仿成功典范。

纵观当今出版业，各种领导力著作层出不穷，让人目不暇接。可是翻阅后，读者们抱怨有的图书理论性太强，过于学术，让人费解；有的图书只是作者的一面之词，不够客观和全面，且缺乏实证；有的图书提供的技能和方法不切实际，无法运用。总之，在林林总总的领导力图书中，读者很难找到一本图书，不仅通俗易懂，而且包罗万象；既介绍理论，又不乏实证；既有陈述，又有讨论；既有作者的调查研究，又有真实的成功经验。总之，要想找到满足读者上述“苛刻”要求的领导力著作实在太难了。

幸运的是，本书的出现解决了广大读者的困惑，成为众多渴望成为杰出领导者的人的极佳选择。

本书是杰夫.格劳特和理兹.费希尔两人的精诚合作之作。在本书的撰写过程中，作者访问了来自不同领域的数位杰出领导者。这些领导者有的来自商界，有的来自体育界，有的来自政界，有的来自军界。他们包括英国体育局局长苏.坎贝尔，伦敦2012年奥运会、残奥会申办委员会主席塞巴斯蒂安.科，原英国板球队队长纳赛尔.侯赛因，原英国橄榄球队队长马丁.约翰逊，大英帝国勋章获得者、英国国家橄榄球队主教练克莱夫.伍德沃德爵士，欧洲第一大移动电话零售商CarphoneWarehouse公司首席执行官查尔斯.邓斯通，迈凯轮集团董事长、首席执行官罗恩.丹尼斯，原英国广播电台总裁格雷格.戴克，BirdsEyeIgloGroup首席执行官马丁.葛伦，米尔沃尔足球俱乐部执行副总裁、MillwallHoldingsplc公司首席执行官海瑟.拉巴特斯，兰登书屋英国公司首席执行官、董事长盖尔.里布克，盛世公司首席执行官凯文.罗伯茨，原英国军情五处处长斯蒂拉.利明顿女爵士，优异服役勋章获得者帕特里克.科丁利少将，原英国国防部总参谋长陆军元帅彼得.英奇将军，北大西洋公约组织欧洲盟军最高司令部首席策略官鲍勃.斯图尔特，英国陆军服役优异十字勋章获得者尼戈尔.夏奇.沃德司令等。

全书分三大部分，共12章，较全面地分析了领导力的各个方面，其中包括领导力的特征、背景因素、影响因素、愿景、决策和风险、失误和挫败、变革管理、情感型和真诚型领导、选择和构建团队、交流沟通及追求第一等内容。它具体详尽地剖析了当今领导者面临的许多课题。从业多年的领导者和渴望成为领导者的读者，都可以从中受益。

和同题材图书相比，本书最大的优势在于，作者并非刻意归纳一种放之四海而皆准的成功领导秘诀，而是在大量访谈的基础上，客观陈述诸多杰出领导者的成功经验。尤其是在讨论某一话题时，作者会罗列出接受访谈者的不同观点，使读者得到全面的理解。读者可以根据自己的实际情况、个性和喜好，灵活运用，因“时”施“管”、因“情”施“管”。

你是领导者吗？你想成为领导者吗？你想成为卓越的领导者吗？请翻阅本书，看看你该做些什么吧！

赵雪

北京联合大学

后记

尽管领导者承认领导工作充满挑战和艰辛，有时甚至是一项孤独的工作。但他们最突出的一点是，不论来自哪个行业，他们均从中享受到巨大的快乐。“我热爱这份工作，”现已退休的英奇将军说道，“当时享受到的快乐远超出我的想象。统领军队是一项特别的工作，涉及许多人，而他们和你一同成长。”克莱夫.伍德沃德谈道，他很珍惜在英格兰队执教的时光。他说：“我热爱这份职业。离职后，的确很怀念这段经历。”马丁.葛伦补充道，从领导经历中，他感受到：“值得炫耀的成就让我感受到这种自豪。”

“我做的最成功的一件事就是担任英格兰队队长，”纳赛尔.侯赛因说道，“正如迈克.布雷利所写，当你不再担任队长时，面临的难事不是收入的减少，而是队友不再叫你‘巨星’。在Lord比赛时，我走进赛场，一个人用大喇叭说，带领英格兰队出征的是纳赛尔.侯赛因，你再也不会有那种感受了。”

正如侯赛因所说，领导力可以产生巨大的回报，但它经常需要领导者承担很大的风险。塞巴斯蒂安.科谈道，被任命为伦敦2012年奥运会和残奥会奥申委员会主席后不久，他与密友进行了一次推心置腹的谈话。

“我说，他们让我担任这一职位，你怎么想。他看着我说：‘这件工作很简单，不动脑子就能做，你必须接受。’片刻沉默后。他说：‘当然，如果你做得一塌糊涂，你会名利俱损。成功或失败，都得你一个人承担。’我对此表示认同。”

领导者无疑处于公众的高度关注下，不论做什么，他们都将受到人们的关注。无论结果如何，责任都由领导者承担。领导者面临的最终考验是领导生涯结束时他们的公司处于什么状态。成功的变革型领袖会对公司产生深远的影响：在其领导下，公司变成一个截然不同的、运行顺畅的公司。公司的健康运行和成功的业绩就是他们的遗产。换句话说，艺术家受到关注与否，重要的是他们作品质量的优劣。

　　兰登书屋英国公司首席执行官盖尔.里布克，前英国军情五处处长斯蒂拉.利明顿女爵士，前英国广播民台总裁格雷格.戴克，盛世公司首席执行官凯文.罗伯茨……亲自给你讲述他们的领导经历。真正的领导者几乎无事可做，他会把任务委派给合适的人员。然而，所有思想皆源自领导者。他指引公司文化及其发展方向。同时，领导韵味着展望未来，洞察下一个挑战来自何方。实际上，这就是领导者必须做的一切。　　全书分三大部分，共12章，较全面地分析了领导力的各个方面，其中包括领导力的特征、背景因素、影响因素、愿景、决策和风险、失误和挫败、变革管理、情感型和真诚型领导、选择和构建团队、交流沟通及追求第一等内容。它具体详尽地剖析了当今领导者面，临的许多课题。从业多年的领导者和渴望成为领导者的读者，都可以从中受益。　　和同题材图书相比，本书最大的优势在于，作者并非刻意归纳一种放之四海而皆准的成功领导秘诀，而是在大量访谈的基础上，客观陈述诸多杰出领导者的成功经验。尤其是在讨论某一话题时，作者会罗列出接受访谈者的不同观点，使读者得到全面的理解。读者可以根据自己的实际情况、个性和喜好，灵活运用，因“时”施“管”、因“情”施“管”。