市场营销基础知识

第1章 市场营销绪论

第一节 市场

第二节 市场营销

第2章 市场营销环境与营销观念

第一节 市场营销环境概述

第二节 微观营销环境

第三节 企业的宏观营销环境

第四节 市场营销环境分析

第五节 营销观念

第3章 市场需求与购买者行为分析

第一节 顾客价值理论

第二节 消费者需要

第三节 消费者市场与消费者购买行为

第四节 组织市场购买行为

第4章 市场竞争分析

第一节 行业竞争环境分析

第二节 识别竞争者

第三节 市场竞争战略

第四节 市场竞争地位策略

第5章 市场调查与市场预测

第一节 市场调查

第二节 市场预测

第6章 目标市场营销战略

第一节 市场细分

第二节 目标市场

第三节 市场定位

第7章 产品策略

第一节 产品整体概念和产品组合

第二节 产品生命周期

第三节 新产品开发

第四节 品牌与包装策略

第8章 定价策略

第一节 营销定价概述

第二节 营销定价方法

第三节 定价策略

第四节 价格调整策略

第9章 分销策略

第一节 分销渠道概述

第二节 中间商

第三节 分销渠道选择与管理

第10章 促销策略

第一节 促销与促销组合

第二节 人员推销

第三节 广告宣传

第四节 公共关系

第五节 营业推广

综合实训

实训操作一

实训操作二

实训操作三

实训操作四

实训操作五

实训操作六

实训操作七

实训操作八

实训操作九

主要参考书目

《市场营销基础知识（第3版）/全国中等职业学校财经类教材》是财政部规划教材，由财政部教材编审委员会组织编写并审定，作为全国中等职业学校财经类教材。《市场营销基础知识（第3版）/全国中等职业学校财经类教材》共分10章，第1、2章主要介绍市场营销的概念、任务、市场营销观念及营销环境；第3至第6章主要介绍市场分析的方法、内容，并通过市场调查与预测，选择目标市场，进行市场定位．确定营销战略；第7至10章主要介绍产品策略、定价策略、分销策略和促销策略及其组合；最后是综合实训，结合前面的章节每章编写了一道实训题，着重培训学生的市场营销综合能力。