人际底线管理与沟通艺术
人际底线管理与沟通艺术封面图

人际底线管理与沟通艺术

孔伟英, 著

出版社:厦门大学出版社

年代:2010

定价:28.0

书籍简介:

人际底线指人际交往中的最低限度接受程度,最大程度让步幅度。它属于人的内心世界,源自每个人抗拒有损自己利益或尊严的最后心理防线,也可以说是能够承受的最大委屈,底线之前是“和”,底线之后是“战”,没有其它的选择。每个人待人接物为人处世都有自己的底线,也有共同遵守的社会底线,否则,社会就可能崩溃。从个人欲望讲有利益底线、情感底线、名誉底线、绩效底线;从交往层面讲有朋友熟人相处底线、同事同学相处底线、家人亲属相处底线、恋人夫妻相处底线等。大学生成才过程中,实施着三种价值管理,一是目标管理,即自我设计,重在导向,具有前瞻性;二是过程管理,即言行调控,重在运作,具有现实性;三是底线管理,即苦果预期,重在防范,具有后顾性。本书侧重于大学生做人做事交往领域的后顾性管理,希望通过人际底线管理的探讨,有助年轻朋友在处理各类人际关系时减少苦果,杜绝恶果,力求硕果。

作者介绍:

孔伟英,女,1982年毕业于杭州大学中文系,宁波大学法学院副教授,硕士研究生导师,长期从事公共关系学、德育美学、社交礼仪与沟通艺术等教学与研究。近年来,主持、参与省、市各级课题研究十余项,发表相关论文二十多篇,著作二部(合著)。

书籍目录:

序言第一章 人际底线管理的含义(理念篇) 一 人际底线管理的含义和分类 二 人际底线管理的表现特征 三 人际底线管理的价值与意义第二章 人际底线管理基本准则(社交礼仪篇) 一 人际底线管理的真诚准则 二 人际底线管理的文明准则 三 人际底线管理的达礼准则第三章 人际底线管理的能力养成(求职篇) 一 人际外表吸引力 二 人际性格吸引力 三 人际人格吸引力第四章 同事同学相处底线(工作生活篇) 一 同事同学关系特点

序言第一章  人际底线管理的含义(理念篇)  一  人际底线管理的含义和分类  二  人际底线管理的表现特征  三  人际底线管理的价值与意义第二章  人际底线管理基本准则(社交礼仪篇)  一  人际底线管理的真诚准则  二  人际底线管理的文明准则  三  人际底线管理的达礼准则第三章  人际底线管理的能力养成(求职篇)  一  人际外表吸引力  二  人际性格吸引力  三  人际人格吸引力第四章  同事同学相处底线(工作生活篇)  一  同事同学关系特点  二  同事同学相处的底线管理  三  把握同事同学之间的距离第五章  朋友熟人相处底线(工作生活篇)  一  朋友的类型与特点  二  朋友相处的底线管理  三  熟人与朋友的转换艺术第六章  异性恋人相处底线(生活篇)  一  男性和女性的特质  二  异性交往之爱情理论拾萃  三  大学生异性交往艺术第七章  家人亲属相处底线(生活篇)  一  家人亲属相处的特点  二  家人亲属相处的底线管理  三  家人亲属相处的艺术第八章  其他待人接物底线(社交礼仪篇)  一  外交场合礼仪  二  如何培养良好的气质风度  三  礼仪是一种生活艺术结语附录:礼仪自测题参考文献

内容摘要:

这本由孔伟英编写的《人际底线管理与沟通艺术》侧重于大学生做人做事交往领域的后顾性管理,希望通过人际底线管理的探讨,有助年轻朋友在处理各类人际关系时减少苦果,杜绝恶果,力求硕果。愿自觉、自律、自强的德育文化更多替代强制、盲从和欺瞒,年轻人的思想力和创造力能在更大的自由空间中突破飞翔。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787561537855
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出版地厦门出版单位厦门大学出版社
版次1版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数
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书籍信息归属:

人际底线管理与沟通艺术是厦门大学出版社于2010.12出版的中图分类号为 C912.1 的主题关于 大学生-人间交往 的书籍。