保险客户服务

书籍简介:

本书是以中等职业学校金融事务专业学生的保险就业岗位群为导向，以保险客户服务的工作过程为课程的主线，主要任务是使学生具备为客户提供咨询、客户服务、保单保全、理赔、投诉等服务能力，培养学生的沟通和应变能力，具备较强的服务意识。

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书籍详细信息
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ISBN	9787300240268 如需购买下载《保险客户服务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国人民大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	28.0	语种	简体中文
尺寸	19 × 26	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

保险客户服务是中国人民大学出版社于2017.1出版的中图分类号为 F840.32 的主题关于 保险公司－企业管理－销售管理－商业服务－中等专业学校－教材 的书籍。