书籍简介:

与其他传统服务行业不同，迪士尼认为自己并不是在提供服务，而是通过创造一套全新的发展经营模式，送给顾客一种美好的体验。迪斯尼模式的文化核心是发自内心地给予顾客和员工关怀和爱心，这方面恰恰是美国医院所欠缺的。作者在本书里运用大量医院发生的实例，打破固有思维模式，以迪士尼的理念为借鉴，从10个方面逐一阐述了医院如何为患者提供最好的服务。

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书籍详细信息
书名	假如迪士尼运营医院站内查询相似图书
	9787519433123 如需购买下载《假如迪士尼运营医院》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	光明日报出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	70.0	语种	简体中文
尺寸	17 × 24	装帧	平装
页数		印数	5000

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书籍信息归属:

假如迪士尼运营医院是光明日报出版社于2017.8出版的中图分类号为 R197.32 的主题关于医院－运营管理－研究－美国的书籍。