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本书主要介绍电信企业服务礼仪的基本内容，规范标准。

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	9787115151469 《电信服务礼仪》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	人民邮电出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)		语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数		印数