出版社:上海交通大学出版社
年代:2013
定价:39.0
本书主要以生产制造业为例,分别对管理中的定位、责任、效率、执行力、沟通、绩效考核等工作环节进行阐述,指出企业运营过程中基层工作人员常犯的常识性错误,给出正确的工作方法和思路。本书作者先后在外资企业Inventec、ADC、Tektronix、摩托罗拉工作,并被邀请到数家公司讲课。书中案例均为工作中出现的真实案例,经作者的深入剖析,对实际工作具有较大的借鉴价值。
第一章 以前是这样做的,就是对的吗
1.为什么要改变
2.虚假同感效应
3.经历——经验?
4.反复——重复?
第二章 定位:找准你的标杆
1.为什么要定位
2.谁是你的标杆——公司定位
3.谁是你的标杆——个人定位
第三章 责任:做好自己应该做的事
1.什么是责任
2.停滞型组织
3.是什么让“能”变为“不能”
4.人人有责就是人人无责——责任分散效应
5.责任的传递与弱化效应
6.数据——真实的谎言
7.“破窗”的危害和“既定”的屈从
第四章 压力管理:人,金属?
1.塑性金属拉伸性能
2.金属疲劳现象
3.蠕变现象
第五章 效率与效果:执行的关键
1.什么是效率和效果
2.谁会让你只做重要的事
3.必要的少就是多
4.琐事集中处理
5.个例变成规则
6.书越读越薄
7.如何开会
8.如何打电话
9.带着“答案”去出差
10.把书按章节折起来
11.如何写邮件
12.永远是“救火队员”
13.信息、知识和生产力
14.任务的传达
15.Parkinson定律
第六章 执行力的反思与建设
1.不要太在意“执行力”
2.是什么抹杀了我们执行力的意识
3.执行什么
4.执行力的建设
5.执行与奖励的思考
6.几点参考
第七章 真的是以客户为中心吗
1.1949年,谁参加了天安门广场的阅兵
2.“忙”得连10分钟都没有吗
3.“忙”≠惰性?
第八章 如何正确、高效地使用电子邮件
1.邮件爱与恨
2.什么时候使用电子邮件
3.如何书写电子邮件
4.邮件转发
第九章 培训:如何才能成为生产力
1.培训的效果怎样
2.培训什么
3.培训只是双方去签个名吗
4.培训要有时效性
5.培训传递的是什么
6.让我们“站”在众人的肩膀上
7.潜能培训
8.特殊培训和示范效应
9.被员工推着向前走
第十章 报告:提升管理与沟通的效力
1.为什么要写报告
2.好的报告应该怎样写
3.工作中的事例
第十一章 5S的反思与实践拓展
1.5S的培训效果怎么样
2.为什么是这样的培训效果
3.执行5S的意义
4.非工厂现场5S实践
第十二章 绩效考核:团队和个人的“汽车仪表盘”
1.为什么要做绩效考核
2.绩效考核管理实践
致谢
《你以为对的就是对的吗:创新性管理的实践与思考》主要以案例的形式,分别对管理中的定位、责任、效率、执行力、沟通、绩效考核等工作环节进行阐述,指出企业运营过程中基层工作人员常犯的常识性错误,并给出正确的:亡作方法和思路。
《你以为对的就是对的吗:创新性管理的实践与思考》作者先后在Inventec、ADc、Tektronix、摩托罗拉工作,并被邀请到数家公司讲课。书中案例均为工作中出现的真实案例,经作者的深入剖析,对实际工作具有较大的借鉴作用。
《你以为对的就是对的吗:创新性管理的实践与思考》读者定位外企、私营企业的工程师、基层和中层管理者,以及刚参加工作的大学生。
《你以为对的就是对的吗:创新性管理的实践与思考》的内容为作者的思考、工作及管理实践所得,其内容就如同第一则事例中的“光速”,仅代表的是一件事例、一个数字,希望读者通过阅读所获得的不仅仅是“光速”,而是一种启发,收获的是如何获得光速的方法和推理;也许《你以为对的就是对的吗:创新性管理的实践与思考》的内容如同第二则事例中这位有良知记者的报道,可能是真知灼见,也可能有不正确的地方,甚至是谬误。工作经验和思考的总结与探讨,只是给读者一个借鉴,更重要的是对新的思维方式的启发,激发对有效的工作方式和生活方式的思考、探索、创新和应用。