社会工作综合能力

第1章 社会工作概述

1.1社会工作的含义、目标与功能

1.1.1社会工作的含义

1.1.2社会工作的目标

1.1.3社会工作的功能

1.2社会工作的发展

1.2.1西方社会工作的产生

1.2.2西方社会工作的形成

1.2.3社会工作的专业发展

1.2.4我国社会工作的发展

1.3社会工作构成要素

1.3.1对社会工作过程的基本理解

1.3.2社会工作的基本要素

1.4社会工作者的主要角色

1.4.1社会工作者的概念

1.4.2社会工作者的角色

1.4.3社会工作者的知识基础

1.4.4社会工作者的能力要求

1.5社会工作的领域

1.5.1社会工作的主要服务领域

1.5.2社会工作领域的扩展

1.6练习题

1.6.1单项选择题

1.6.2多项选择题

1.6.3练习题答案及解析

第2章 社会工作价值观与专业伦理

2.1文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响

2.2社会工作价值观的内涵和体系

2.2.1社会工作专业价值观的内涵

2.2.2社会工作专业价值观的内容

2.2.3我国社会工作专业实践的价值观

2.3社会工作的专业伦理

2.3.1社会工作专业伦理的含义和主要内容

2.3.2社会工作实践过程中的伦理决定

2.4社会工作专业的伦理守则

2.4.1伦理守则的内涵

2.4.2社会工作专业伦理守则的内容

2.5练习题

2.5.1单项选择题

2.5.2多项选择题

2.5.3练习题答案及解析

第3章 人类行为和社会环境

3.1人类行为

3.1.1人类需要的层次和类型

3.1.2人类行为的类型和特点

3.2社会环境

3.2.1社会环境的含义和特点

3.2.2社会环境的主要构成要素

3.2.3人类行为和社会环境的基本关系

3.3人类行为与社会环境的理论基础

3.3.1人类行为的生物学理论

3.3.2人类行为的心理学理论

3.3.3人类行为与社会环境的社会学理论

3.4人生发展阶段及其主要特征

3.4.1婴幼儿阶段

3.4.2学龄前阶段

3.4.3学龄期阶段

3.4.4青少年阶段

3.4.5青年阶段

3.4.6中年阶段

3.4.7老年阶段

3.5练习题

3.5.1单项选择题

3.5.2多项选择题

3.5.3练习题答案及解析

第4章 社会工作理论

4.1社会工作理论的含义与类型

4.1.1理论的含义

4.1.2理论在社会工作中的功能

4.1.3社会工作理论的分类

4.2精神分析取向的社会工作理论

4.2.1精神分析取向的社会工作理论

4.2.2精神分析理论的主要观点

4.2.3精神分析理论的实务原则

4.2.4精神分析理论在社会工作中的应用

4.3认知行为理论

4.3.1认知行为理论的由来及基本观念

4.3.2认知行为理论的主要观点

4.3.3认知行为理论在社会实务中的应用

4.4社会支持理论

4.4.1社会支持理论发展的历史

4.4.2社会支持理论的主要观点

4.4.3运用社会支持网络帮助服务对象的实务模式

4.4.4社会支持网络理论在社会工作中的应用

4.5生态系统理论

4.5.1生态系统理论的历史

4.5.2系统理论的主要观点

4.5.3生态系统理论

4.5.4生态系统理论在社会工作中的应用

4.6人本主义和存在主义理论

4.6.1人本主义和存在主义简介

4.6.2人本主义社会工作的主要观点及应用

4.6.3存在主义社会工作的观点及其应用

4.7增强权能理论

4.7.1强权能理论的历史

4.7.2增强权能取向社会工作的基本假设

4.7.3增强权能社会工作的取向

4.7.4增强权能理论在社会工作实务中的运用

4.8练习题

4.8.1单项选择题

4.8.2多项选择题

4.8.3练习题答案及解析

第5章 个案工作方法

5.1个案工作的本质

5.1.1个案工作的概念

5.1.2个案工作的本质

5.2个案工作的主要模式

5.2.1心理社会治疗模式的内容及特点

5.2.2认知行为治疗模式的内容及特点

5.2.3理性情绪治疗模式的内容及特点

5.2.4任务中心模式的内容及特点

5.2.5危机介入模式的内容及特点

5.2.6人本治疗模式的内容及特点

5.2.7家庭治疗模式的内容及特点

5.3个案工作各阶段的工作要求

5.3.1接案或转介

5.3.2收集资料

5.3.3制订计划

5.3.4签订协议

5.3.5开展服务

5.3.6结案

5.3.7评估

5.3.8追踪

5.4个案工作的常用技巧

5.4.1会谈

5.4.2建立关系

5.4.3收集资料

5.4.4方案策划

5.4.5评估

5.5个案管理

5.5.1个案管理的含义和特点

5.5.2个案管理的实施原则

5.5.3个案管理的工作过程

5.6练习题

5.6.1单项选择题

5.6.2多项选择题

5.6.3练习题答案及解析

第6章 小组工作方法

6.1小组工作的概念、类型与特点

6.1.1小组工作的概念界定

6.1.2小组工作的类型

6.1.3小组工作的特点与功能

6.2小组工作的模式

6.2.1社会目标模式

6.2.2治疗模式

6.2.3互动模式

6.2.4发展模式

6.3小组工作的过程

6.3.1工作准备阶段

6.3.2工作开始阶段

6.3.3中期转折阶段

6.3.4后期成熟阶段

6.3.5结束阶段

6.4小组工作技巧

6.4.1沟通与互动技巧

6.4.2小组讨论的技巧

6.4.3小组工作的治疗技巧

6.4.4小组活动的设计技巧

6.5练习题

6.5.1单项选择题

6.5.2多项选择题

6.5.3练习题答案及解析

第7章 社区工作方法

7.1社区工作的特点和目标

7.1.1社区的含义

7.1.2社区工作的含义、特点

7.1.3社区工作的目标和实践原则

7.2社区工作的主要模式

7.2.1地区发展模式

7.2.2社会策划模式

7.2.3社区照顾模式

7.3社区工作各阶段的工作要求

7.3.1准备阶段

7.3.2启动阶段

7.3.3巩固阶段

7.3.4评估阶段

7.4社区工作的技巧

7.4.1社区组织技巧

7.4.2社区教育技巧

7.4.3发展社区支持网络的技巧

7.4.4行政技巧

7.5练习题

7.5.1单项选择题

7.5.2多项选择题

7.5.3练习题答案及解析

第8章 社会工作行政

8.1社会服务计划

8.1.1社会服务机构的规划与计划

8.1.2社会服务方案策划

8.1.3社会服务机构信息管理系统的规划

8.2社会服务机构的类型与运作

8.2.1社会服务机构的性质和类型

8.2.2社会服务机构组织结构及其运作

8.3社会服务机构的领导

8.3.1社会服务机构领导的含义与特征

8.3.2社会服务机构的领导方式

8.3.3社会服务机构的激励措施

8.4社会服务机构的人力资源管理和志愿者管理

8.4.1社会服务机构的人力资源管理

8.4.2志愿者管理

8.5社会服务机构的财务与筹资管理

8.5.1社会服务机构的财务管理

8.5.2社会服务机构的筹资管理

8.6社会服务机构的公信力和公共关系管理

8.6.1社会服务机构的公信力

8.6.2社会服务机构的公共关系管理

8.7我国的社会福利行政体系

8.7.1我国社会福利行政体系的构成

8.7.2我国社会福利行政体系的运作方式

8.7.3我国社会福利行政体系的特点

8.8练习题

8.8.1单项选择题

8.8.2多项选择题

8.8.3练习题答案及解析

第9章 社会工作督导

9.1社会工作督导的含义和对象

9.1.1社会工作督导的意义

9.1.2社会工作督导的含义和对象

9.2社会工作督导的功能和内容

9.2.1社会工作督导的功能

9.2.2社会工作督导的内容

9.3社会工作督导的原则和过程

9.3.1社会工作督导的原则

9.3.2社会工作督导的过程及技巧

9.4社会工作督导的方法

9.4.1个别督导

9.4.2团体督导

9.4.3同事督导

9.5志愿者督导

9.5.1志愿者督导的含义和目的

9.5.2志愿服务督导的功能

9.5.3志愿者督导工作的态度和内容

9.6练习题

9.6.1单项选择题

9.6.2多项选择题

9.6.3练习题答案及解析

第10章 社会工作研究

10.1社会工作研究的含义与功能

10.1.1社会工作研究的基本内涵

10.1.2社会工作研究的伦理

10.1.3社会工作研究的主要功能

10.2社会工作方法论与研究范式

10.2.1方法论

10.2.2社会工作的研究范式

10.3社会工作研究的一般过程

10.3.1定量研究的一般过程

10.3.2定性研究的一般过程

10.3.3报告撰写与成果应用

10.4研究方法

10.4.1问卷调查

10.4.2实验研究

10.4.3定性研究方法

10.4.4非干扰性研究

10.4.5行动研究

10.5练习题

10.5.1单项选择题

10.5.2多项选择题

10.5.3练习题答案及解析

《2013社会工作者职业水平考试备考精要及习题精练：社会工作综合能力（中级）》由两部分主要内容构成。“备考精要”部分是对教材内容的浓缩，作者在对前几年考试内容进行系统分析的基础之上，结合众多考生的反馈意见，对应考内容进行了归纳整理和精减，把教材变薄，以便于考生提高复习效率，尽快掌握应考内容，“习题精练”部分是高仿真试题，在试题设计的过程中，作者严格按照最新的考试信息，在研究历年考题的基础上，总结命题规律，把握知识重点，对2013年社会工作者考试的考点变化、考查角度和难易程度进行了全面预测。