现代企业管理

第一章 现代企业管理概述 第一节 现代企业概述 第二节 企业管理概述第二章 现代企业战略管理 第一节 战略与战略管理 第二节 战略研究历程 第三节 企业战略分析 第四节 企业总体战略 第五节 企业竞争战略 第六节 模态型战略 第七节 战略实施与战略控制 第八节 企业战略管理理论的新发展第三章 现代企业人力资源管理 第一节 企业人力资源与人力资源管理导论 第二节 人力资源管理的实践与发展 第三节 人力资源管理内容 第四节 人力资源管理发展趋势第四章 现代企业文化管理 第一节 企业文化发展沿革 第二节 企业文化研究前沿 第三节 现代企业文化管理的发展与研究趋势 第四节 企业文化建设第五章 现代企业社会责任管理 第一节 企业社会责任管理概述 第二节 企业社会责任理论研究 第三节 企业社会责任研究前景第六章 现代企业知识管理 第一节 现代企业中的知识与知识管理 第二节 知识管理理论的发展 第三节 知识管理战略 第四节 知识管理绩效评价第七章 现代企业质量管理 第一节 质量管理概述 第二节 现代企业质量管理理论及方法 第三节 现代质量管理的发展方向第八章 现代企业供应链管理 第一节 概述 第二节 研究现状 第三节 前沿问题 第四节 实施应用第九章 现代企业创新管理 第一节 概述 第二节 创新过程及其模型 第三节 企业创新计划 第四节 企业创新组织 第五节 企业创新领导 第六节 企业创新控制第十章 现代企业客户关系管理 第一节 客户关系管理的基本概念 第二节 客户关系管理的基本内容 第三节 客户关系管理系统 第四节 大数据时代与客户关系管理 第五节 客户关系管理系统实例参考文献

王相平、牟绍波编著的《现代企业管理》共分10章，内容包括：现代企业管理概述、现代企业战略管理、现代企业知识管理、现代企业创新管理、现代企业社会责任管理、现代企业供应链管理、现代企业文化管理、现代企业人力资源管理、现代企业客户关系管理、现代企业质量管理。本书从现代企业管理的实际需要出发，全面阐述了现代企业管理的热点问题和重点问题，较充分地反映了现代企业管理领域的新进展。本书注重理论联系实际，具有一定的深度和广度。