书籍简介:

本书阐述了导游服务的基本原则和导游人员的素质，系统论述了导游服务规律及其操作，着重分析了导游带团技能和导游讲解技能，探讨了导游业务中问题处理和事务预防的基本方法，有针对性的介绍了导游服务相关知识。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	导游业务与技巧站内查询相似图书
丛书名	当代高职高专旅游专业系列教材
	9787560423517 《导游业务与技巧》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	西安	出版单位	西北大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	17.0	语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数	230	印数	3000

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导游业务与技巧是西北大学出版社于2007.08出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于导游－高等学校：技术学校－教材的书籍。