书籍简介:

本书主要介绍了连锁经营店店员操作方面的实务知识，内容涉及店员的职责与规范、商品知识与技能、肢体语言、工作流程、柜台陈列工作、服务工作、收银与商品包装等，同时提供了促销、销售、处理顾客异议和抱怨的技巧，内容丰富。

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书名	店员操作实务站内查询相似图书
	9787564216092 如需购买下载《店员操作实务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	上海	出版单位	上海财经大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	32.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

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店员操作实务是上海财经大学出版社于2013.4出版的中图分类号为 F717 的主题关于商店－商业服务－高等职业教育－教材的书籍。