书籍简介:

本书正是为所有银行从业人员提供的一本礼仪教材，无论你是柜台人员、大堂经理、客户经理，还是前台服务人员，都能从本书中学习到全面标准的礼仪知识，包括基本服务礼仪、高端商务礼仪、有效的沟通技巧、处理异议的技巧等，从而全方位提升自身的职业素养。

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	9787568220934 如需购买下载《银行礼仪实战手册》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	北京理工大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	10.0	语种	简体中文
尺寸	17 × 24	装帧	平装
页数		印数

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银行礼仪实战手册是北京理工大学出版社于2016.4出版的中图分类号为 F830.2 的主题关于银行－礼仪－职工培训－教材的书籍。