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本书详尽介绍了零售服务人员定位，基本规范、服务技巧及服务质量管理。

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书名	零售店柜台服务技巧站内查询相似图书
丛书名	零售店细节成败丛书
	9787806979884 《零售店柜台服务技巧》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	深圳	出版单位	海天出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	20.0	语种	简体中文
尺寸	20	装帧	平装
页数		印数

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零售店柜台服务技巧是海天出版社于2007.出版的中图分类号为 F713.32 的主题关于零售商店－商业服务的书籍。