医疗质量安全核心制度理论与实践

书籍简介:

本书从正确认识医患关系入手，在书中详细阐述了医患沟通的基础与要素，医患沟通的方式和原则，与患者建立信任关系的能力，如何识别高风险病患，告知坏消息，面对愤怒患者，应对暴力，加强人文关怀等。本书通俗实用，科学性、知识性、思想性、启发性和适用性较好，适合医院管理、医患协调、临床医务人员等阅读参考。

书籍规格:

书籍信息归属:

医疗质量安全核心制度理论与实践是中华医学电子音像出版社于2018.1出版的中图分类号为 R197.32 的主题关于 医院－卫生服务－质量管理－研究－中国 的书籍。