铁路旅客运输服务

书籍简介:

本书主要内容包括：铁路旅客运输服务与服务质量，铁路旅客运输服务质量规范，旅客运输服务心理，铁路旅客服务工作，铁路旅客运输应急服务。

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ISBN	9787114122941 如需购买下载《铁路旅客运输服务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	人民交通出版社股份有限公司
版次	1版	印次	1
定价(元)	25.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 18	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

铁路旅客运输服务是人民交通出版社股份有限公司于2015.7出版的中图分类号为 U293 的主题关于 铁路运输－旅客运输－高等职业教育－教材 的书籍。