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本书系统而具体地论述了客户服务的重要性，操作方法等内容，对中国企业有很好的启示意义。

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	9787806619582 《以人为本　服务致胜》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	上海	出版单位	上海远东出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)		语种	简体中文
尺寸	20	装帧	平装
页数		印数

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以人为本　服务致胜是上海远东出版社于2004.出版的中图分类号为 F274 的主题关于企业管理：销售管理－商业服务的书籍。