市场营销学

第一章 市场营销基础理论 第一节 市场 第二节 市场营销 第三节 市场营销观念 思考与练习第二章 市场营销环境 第一节 宏观市场营销环境 第二节 微观市场营销环境 第三节 市场营销环境分析与对策 思考与练习第三章 消费者购买行为分析 第一节 顾客价值理论 第二节 需要与动机 第三节 购买行为 思考与练习

第一章 市场营销基础理论 第一节 市场 第二节 市场营销 第三节 市场营销观念 思考与练习第二章 市场营销环境 第一节 宏观市场营销环境 第二节 微观市场营销环境 第三节 市场营销环境分析与对策 思考与练习第三章 消费者购买行为分析 第一节 顾客价值理论 第二节 需要与动机 第三节 购买行为 思考与练习第四章 市场细分与目标市场选择 第一节 市场细分 第二节 目标市场 第三节 市场定位 第四节 竞争策略 思考与练习第五章 产品策略 第一节 产品概念与产品组合 第二节 产品生命周期 第三节 新产品开发 第四节 品牌策略 第五节 包装策略 思考与练习第六章 定价策略 第一节 影响定价的因素 第二节 定价目标 第三节 定价方法 第四节 定价策略 思考与练习第七章 分销策略 第一节 分销渠道 第二节 分销策略 第三节 分销系统 第四节 渠道管理 思考与练习第八章 促销策略 第一节 促销组合 第二节 人员推销 第三节 广告策略 第四节 营业推广 第五节 公共关系 思考与练习第九章 营销模式创新 第一节 直复营销 第二节 关系营销 第三节 概念营销 第四节 事件营销 思考与练习第十章 营销管理参考文献

为了更好地满足高职高专“教师精讲、学生多练、能力本位”的新型教学方式的需要，为了培养技能型、应用型人才，切实强化学生的综合职业能力，我们依据教育部《高职高专教育市场营销专业人才培养目标及基本规格》，借鉴近年来高职高专的教学改革经验，编写了这本《市场营销学》教材。 本书共分十章，全面介绍了市场营销的基本原理和方法，第一章主要介绍了市场营销学的基础理论及营销观念演变的历史；第二章主要介绍影响市场营销活动的宏观环境和微观因素；第三章针对消费者的购买行为进行了分析；第四章介绍企业如何进行市场细分、市场定位及目标市场选择；从第五章到第八章，分别阐述产品策略、价格策略、分销渠道策略和促销策略的运用；第九章结合市场营销理论的新发展，介绍当前市场营销模式的创新；第十章总结市场营销计划的控制与执行过程。 本书内容新颖、结构清晰、语言严谨，既可作为高等专科学校、职业技术学院和成人高校经济管理类专业学生的通用教材，也可作为市场营销工作者的业务参考书。