如何赢得大客户
如何赢得大客户封面图

如何赢得大客户

金卫, 编著

出版社:中国华侨出版社

年代:2014

定价:30.0

书籍简介:

在当今市场经济的背景下,销售人员也把赢得更多客户和高效促成销售作为了重要目标来追求,本书正是基于这样的核心,指导读者如何才能快速将自己及自己产品的魅力展现给客户,如何把握客户的成交意愿高效促成交易的圆满完成,为广大读者提供帮助。

书籍目录:

第一章精确制导,准确锁定客户群

练就慧眼,让潜在客户浮出水面/2

耳听八方,掌握最为详尽的客户信息/6

多方了解,洞悉客户内心的真实需求/10

多多观察,交谈间体察客户性格心理/14

顺藤摸瓜,汇总信息找出客户主观需求/18

广结良缘,找到属于自己的销售群体/22

寻觅捷径,善于利用各种信息化工具/26

良好信誉,让客户主动上门找你签单/30

第二章 展示自我,给客户良好的第一印象

平心静气,保持三秒钟的完美笑容/36

“和气生财”,交流气氛永远是最重要的/41

巧用直觉,引导客户“跟着感觉走”/45

多多益善,不要吝惜自己的溢美言辞/50

释放激情,用热情激发自我感染力/54

求同存异,找到交谈切人点/58

发自内心,真诚是开拓客户的最佳广告/62

最终目标,成为客户最值得信赖的朋友/67

第三章 巧妙规避,营销中应该避免的事情

一视同仁,别犯以貌取人的低级错误/72

学会倾听,给客户一个畅所欲言的机会/75

巧妙应对,沟通中把握交流话题的分寸/79

表里如一,口是心非的人难以获得客户青睐/85

委婉表达,直言反驳客户难以接受/89

不必强求,用销售行为带给客户快乐/93

信守承诺,要说到做到/97

坦率做人,亮明自我与客户坦诚相待/102

第四章运筹帷幄,打好客户心理战

体贴周到,了解客户所想满足客户所需/108

学无止境,用丰富的知识武装自己/112

初次约会,重视客户对产品的初步认识/117

创造条件,言谈中提升产品的价值品质/121

面面俱到,着重介绍产品的具体优点/125

迂回婉转,谈产品之前先培养点感情/129

善意引导,激发客户对产品的了解欲望/134

水到渠成,让客户心情愉悦地购买产品/138

……

第五章锦上添花,把握销售促成技巧

第六章从容应对,冷静面对客户拒绝

第七章一锤定音,把握成交最佳时机

第八章继续扩展,营销之路没有终结

内容摘要:

《如何赢得大客户》由中国华侨出版社出版。《如何赢得大客户》讲述在如今这个一切都讲究高效率的时代,销售人员已经不仅仅单纯地去追求成交率和销售利润,促成销售、赢得客户的效率也成了销售人员所追求的指标之一。那么,作为销售人员,如何提高自己的销售效率?如何去快速分辨眼前的客户有没有成交意向?如何快速地把自己以及产品的魅力展现给客户?如何在销售过程中及时修正自己的销售策略?如何在与客户的沟通中快速把握客户心理?如何在面对销售挫折的时候快速反应并重建信心?如何快速把握客户的成交意愿把每一笔销售都完成得滴水不漏?这一个个问题,都是摆在每一位销售人员面前的试卷,等着我们去写下答案。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787511343642
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出版地北京出版单位中国华侨出版社
版次1版印次1
定价(元)30.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数
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书籍信息归属:

如何赢得大客户是中国华侨出版社于2013.12出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理-销售管理 的书籍。