行为观察与沟通

书籍简介:

本书主要内容包括行为观察与沟通概述、行为观察的内容、行为观察与沟通流程、行为观察结果的分析与改进以及高效沟通技巧提升。本书的对象是现场的管理人员和员工，为了便于理解，我们的主旨是少将理论，多讲实操；本书力求用图解的形式，把复杂的问题简单化，简单的问题图表化，深入浅出，通俗易懂。

书籍规格:

书籍信息归属:

行为观察与沟通是煤炭工业出版社于2016.出版的中图分类号为 TD7 的主题关于 煤矿－矿山安全－基本知识 的书籍。