北大情商课

第一章 发现情商 情商是一种“综合软技能” 智商的“成名史” 真正带给我们快乐的是智慧，不是知识 情商与智商：人生的左臂右膀 实力是成功的通行证 聪明人≠成功者 勤奋造就天才 登陆自己的“新大陆” 外力开发你的潜力 精神激励，激活内在潜能 延伸你的潜能 思考掀起你的头脑风暴 独立思考，不做精神的奴隶 理解力：现实判断与人际关系 控制力：控制情绪与保持平静 忍耐力：忍受压力与坚持梦想 影响情商高低的因素 情商是可以改变的第二章 了解自我 换个视角看人生 你是情绪的奴隶吗 情绪产生的原因及种类 情绪发电机 情绪具有感染力 说出你的忧虑 描绘自己的心灵地图 积极的暗示，让你更优秀 暗示的心理效应 遵循本性 利用周围的人来认识自己 认清自己的真面目 开放式人的五个关键词 为何总是和自己处处作对 不做平庸的人 你是独一无二的 跳出自我的小世界 走出自闭，融人群体的海洋 拒绝依赖，让自己自强自立 走自己的路，让别人去说吧 告别焦虑，还自己一份平静 不让虚荣淹没你 跨越缺陷，你会看到完美的自己第三章 管理自我 管理孩子的坏情绪 控制冲动这个“魔鬼” 为情绪找一个出口 愤怒是一种毒药 好情绪是心灵的特效良药 嫉妒是痛苦的制造者 撕破恐惧的面纱 欲望是人心的毒瘤 幽默：情绪的开心果 感恩：是一种生活态度 平静：万事平常心 培养勇气 培养同情心 人生最大的悲哀是知识贫乏 学习是项快乐的运动 不懈求索 每天为大脑充电 勤奋造就智慧 坚持每天进步 别做空想家，要做执行者 良好的生活习惯带来健康的心情第四章 激励自我 设计自己的蓝图，将目标实现 你将成为你期待的样子 永不放弃信念 锁定目标，坚定信仰 寻找前进的助推器——自我激励 有方向要坚定，没方向要试行 苦难是信念的试金石 没有天降馅饼的事儿 心动不如行动 机会只偏爱有准备的头脑 马上行动，才能改变现实 远离懒惰部落 有一颗超越自己的心 做一个激情四射的人 人生最大的挑战就是自己 健康才是硬道理 不要追着金钱跑 今日事，今日毕 合理利用时间就等于合理享受人生 远离亚健康 人靠衣服，马靠鞍 运动是健康的指标第五章 识别他人情绪 识有人术，首先要移情 相信别人就等于相信自己 沟通有技巧，情商帮你忙 倾听是心灵的守护者 身体语言之表情语言 身体语言之手语 身体语言之眼神 谈判中的身体语言 就座位看心理 从穿戴辨性格 你不可不知的性格 色彩心理学 红色性格：最有朝气的天使 黄色性格：奋斗的使者 蓝色性格：完美主义者 绿色性格：社交中的“老好人”第六章 影响他人 情商与影响力 让别人喜欢你 个性的吸引力 吸引力法则 气质的光环效应 爱己必先爱人 说服需要揣摩 交往需要技巧 自信的人才有魅力 自信为你插上腾飞的翅膀 让自信成为一种习惯 要有危机意识，早作准备 如何赢得陌生人的好感 助人就是助己 追求卓越，创造美好 宽容让你成为气场强大的人 谦虚成就伟大第七章 逆境情商 执着与固执只在一念之间 低调、低调，再低调 随时给自己减压，人生才能轻松 挫折可以为你增值 好心态，好人生 学会从不快乐中解脱出来 反省是人生的一面镜子 问题不在于我们不够完美 勇于承认“这是我的错” 看到别人的优点，然后学习 错误不可怕，可怕的是一错再错 不要陷在错误的深渊里第八章 团队情商 创造高绩效团队 提升团队情商路径多 效率才是硬道理 合作力量大 明确团队角色 让团队动起来：激发公司活力的鲶鱼效应 战斗让团队化危机为机遇 严明的纪律是团队不可或缺的 借口是团队发展的硬伤 融入团队，杜绝小圈子 火车跑得快，全靠头来带 修炼领导力 耳聪目明，不拘一格，唯才是举 顺势利导，果断决策 领导者情绪的扩散效应 平易近人，多一个朋友多一条路 乐于学习，告别无知的深渊 赏罚分明，你有区别对待的权利 和谐的团队，和谐的队员 自律，让队员的行动规范化 学会信任与分享 打破心墙，相互合作 成为落实型员工

沙滩红楼，未名燕园，博洋高歌，陈实飞舞。北京大学是享誉世界的百年名校，莘莘学子孜孜以求的学术殿堂。作为中国历史最悠久、地位最崇高、影响力最大的高等学府之一，北京大学历经了百余年的文化积累与沉淀，形成了独特的文化体系与理念。 笔耕编著的这本《北大情商课(献给奋斗中的你)》是一部关于如何发掘情感潜能和如何运用情感能力来影响生活的书，它以北京大学在情商方面的成功理念、培养方法和教学案例为基础，从发现情商、了解自我、管理自我、激励自我、培养成功的习惯、挖掘自身的潜能、情商教育、情商影响力、情商与人们社会生活关系等方面，通过北大及国外的大量经典实例，鞭辟入里地阐释了北大的情商教育精髓。 北京大学是一所屹立百年的高等学府，自1898年京师大学堂创立以来，她见证了中国近百年风雨变幻的历史。考入北京大学，是多少学子梦寐以求的事情；将自己的孩子送进北京大学深造，又是多少父母望子成龙的殷切希望。然而，能真正走进北京大学的人毕竟是极少数，大多数人还是难以如愿以偿。为了帮助莘莘学子及广大渴望有所成就、有所作为的读者不进北大也一样能聆听到北大在培养学生情商方面的精彩课程，学到百年北大的成功智慧，笔耕编写了这部《北大情商课(献给奋斗中的你)》。 本书是一部关于如何发掘情感潜能和如何运用情感能力来影响生活的书，它以北京大学在情商方面的成功理念、培养方法和教学案例为基础，从发现情商、了解自我、管理自我、激励自我、培养成功的习惯、挖掘自身的潜能、情商教育、情商影响力、情商与人们社会生活关系等方面，通过北大及国外的大量经典实例，鞭辟入里地阐释了北大的情商教育精髓，系统而深入地阐述了情商的相关理论，提出了很多可以帮助读者提高情商的具体措施，让读者在轻松的阅读中，犹如徜徉在北京大学的文化殿堂，切身感受到情商带给自己的深刻体悟与巨大能量，走出对幸福和成功的迷思，获得完美的人生指导，从而更好地驾驭自己的情绪，把握自己的命运，成就美好的未来。