酒店服务礼仪实训教程

书籍简介:

本书采用项目教学法，将整个课程分成22个实训项目，以实践教学为主，突出了对学生实践动手操作能力的培养。本书内容主要包括：仪态礼仪、仪表礼仪、仪容礼仪；各个工作岗位的接待礼仪；员工下班后的社交礼仪。本书可作为高职高专院校旅游管理、酒店管理专业教材，也可作为饭店业员工业务学习和培训教材。

书籍规格:

书籍信息归属:

酒店服务礼仪实训教程是西安交通大学出版社于2019.1出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－商业服务－礼仪－高等职业教育－教材 的书籍。