国际礼仪概论

前言第一章 国际礼仪的基本法则 第一节 以人为本 第二节 忠于祖国 第三节 维护形象 第四节 求同存异 第五节 遵时守约 第六节 热情有度 第七节 不宜过谦 第八节 尊重隐私 第九节 女士优先 第十节 保护环境 第十一节 白金法则 练习题第二章 涉外接待的常规礼仪

前言第一章 国际礼仪的基本法则 第一节 以人为本 第二节 忠于祖国 第三节 维护形象 第四节 求同存异 第五节 遵时守约 第六节 热情有度 第七节 不宜过谦 第八节 尊重隐私 第九节 女士优先 第十节 保护环境 第十一节 白金法则 练习题第二章 涉外接待的常规礼仪 第一节 礼宾规格 第二节 礼宾次序 第三节 接待计划 第四节 迎来送往 第五节 会晤合影 第六节 谈判签字 第七节 翻译陪同 第八节 交通往来 第九节 饮食住宿 第十节 文娱活动 第十一节 馈赠礼品 第十二节 奉献鲜花 第十三节 涉外文书 第十四节 升挂国旗 练习题第三章 国际访问的规范礼仪 第一节 外交特权 第二节 出入国境 第三节 乘坐飞机 第四节 住宿酒店 第五节 应对媒体 第六节 出席宴会 第七节 公务参观 第八节 欣赏演出 第九节 参观画展 第十节 观光游览 第十一节 外出购物 第十二节 给付小费 练习题第四章 涉外人员的个人礼仪 第一节 修饰 第二节 举止 第三节 交谈 第四节 称呼 第五节 致意 练习题参考书目后记

人生一世，必须交际。任何一个正常人如果打算完全回避人际交往，都是绝对不可能的。 进行交际，需要规则。没有规则，人际交往便会自行其是，难以沟通，难以修成正果。 在现代生活中，人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论，现代礼仪通常具有以下四个基本特征： 其一，普遍生。在任何国家、任何场合、任何人际交往中，人们都自觉地遵守礼仪。 其二，规范性。讲究礼仪，必须采用标准化的表现形式，才会获得广泛认可。 其三，对象性。在面对各自不同的交往对象，或在不同领域内进行不同类型的人际交往时，往往需要讲究不同类型的礼仪。 其四，操作性。在具体运用礼仪时，“有所为”与“有所不为”都有各自具体的、明确的、可操作的方式与方法。 现代生活已经告诫人们：有礼走遍天下，无礼寸步难行。 现代生活已经提醒人们：必须学礼、知礼、守礼、讲礼，必须时时处处彬彬有礼。 国际礼仪概论主要讲授的是人们在国际交往中所应遵守的常用礼仪规范。它以涉外类学生为适应对象，基本内容包括国际交往的基本法则、涉外接待的常规礼仪、国际访问的规范礼仪、涉外人员的个人礼仪等。