赢在精细化

前言

第1章 工作精细化

一、精细化的核心是做事做到位

二、把小事做细，把细节做透

三、看似“差不多”，其实差很多

四、做任何工作都追求精益求精

五、不断追求完美的工作表现

六、“用心”才能实现精细化

七、精细化重在善始善终

八、把复杂的问题简单化

九、对细节问题要有追根究底的精神

第2章 质量精细化

一、追求质量“零缺陷”，创造高效益

二、产品质量是生产出来的，不是检验出来的

三、对产品质量来说，不是100分就是0分

四、质量一次就做对，代价最低

五、追求质量百分百，实现质量精细化

第3章 成本管控精细化

一、精细化对企业最大的贡献在于成本控制

二、不该浪费的，一分钱也不浪费

三、成本分析要追根究底，分析到最后一点

四、成本控制不仅仅是管理者的事情

五、培养节俭文化，为企业精打细算

六、节约下来的都是利润

第4章 安全生产精细化

一、安全生产无小事

二、安全工作需要“小题大做”

三、安全生产精细化依赖员工的责任心

四、精细化安全生产不允许侥幸心理

五、建立安全生产精细化的预防措施

六、付出一万的努力，防止万一的发生

第5章 服务精细化

一、服务更要精细化

二、精细化服务要用“细节”说话

三、细节服务感动人心

四、做好精细化服务，为企业赢得更多的客户

五、从细微处培养忠诚的客户

六、通过精细化服务来满足顾客的个性化需求

第6章 精细化关键在于执行

一、精细化重在执行落实

二、细节造就完美执行力

三、用制度保证精细化的执行

附：“赢在精细化”参考培训

现代企业越来越离不开精细化管理，这是企业竞争力与生命力的基本保障。《赢在精细化：把工作做精 将事情做细》从质量、成本管控、安全生产、服务等角度分析了精细化工作的重要性，并提出了实现精细化工作的可行方法。《赢在精细化：把工作做精 将事情做细》旨在帮助广大企业员工养成精细化的工作方式，提高工作效率，并使企业获得更高的效益。

我们熟知的以精细化管理著称的企业有：万科、海尔、宝钢、格力电器、苏宁电器、七匹狼……
针尖上打擂台，拼的就是精细。将精细化精神渗透到每个部门、每个岗位、每个环节、每件事、每个人，形成一个完善的精细化体系，把每个细节上的事情做细、做深、做透，企业才能做大、做强。
从质量、成本管控、安全生产、服务等角度分析了精细化工作的重要性，并提出了实现精细化工作的可行方法。《赢在精细化：把工作作精 将事情做细》旨在帮助广大企业员工养成精细化的工作方式，提高工作效率，并使企业获得更高的效益。
培养员工的精细化精神打造卓越的精细化企业
“细节决定成败”的员工执行版。