员工培训工具箱

第五章 营销人员培训教程（一）——基本素质培训

第一节 诚实正直

第二节 雄心壮志

第三节 满怀信心

第四节 持之以恒

第五节 积极进取

第六节 影响他人

第七节 敏锐机智

第六章 营销人员培训教程（二）——销售技能培训

第一节 目标管理与销售进程管理

第二节 销售过程中的书面交流

第三节 销售过程中的口头交流

第四节 客户渗透

第五节 销售推进与跟踪

第六节 客户资源管理

第七节 基本谈判技能

第七章 营销人员培训教程（三）——管理技能培训

第一节 销售人员管理

第二节 销售费用管理

第三节 销售信息管理

第四节 销售预测

第五节 助销物资管理

第八章 安全生产与职业病防治培训教程

第一节 消防安全常识

第二节 作业安全培训

第三节 交通安全培训

第四节 职业病防治培训

第九章 培训用经典故事

第一节 企业战略培训故事

第二节 工作方法培训故事

第三节 人力资源培训故事

第四节 营销人员培训故事

第五节 财务人员培训故事

第六节 危机管理培训故事

第七节 团队管理培训故事

第八节 质量控制培训故事

第九节 管理艺术培训故事

第十节 忠诚敬业培训故事

第十一节 坚强毅力培训故事

用知名企业的经典案例、幽默的培训游戏、全方位的素质指导，让您的企业员工成为一名高素质的员工。
　　本套图书综合国内外员工素质培训的精华，帮助培训新进人员、内部员工的素质及形象。培训涵盖趣味的培训游戏、经典的案例解答等内容，让员工在轻松自在的氛围中全面突破以往的形象，提升自我素质。

◆ 最完备的员工培训全书
◆ 一册在手，培训不愁