大型活动群体排队现象研究

书籍简介:

明确研究世博排队的意义，上海世博会是历年来国际上世博会规模最大，随之出现的大量排队的新现象，参展馆之多，各种活动安排之多，其排队队长之长，排队结构之复杂，排队规则之多变，各种服务人员(特别是志愿者)之多，再掺杂着各国文化不同，排队人员的心理和服务人员的心理复杂，动用各种信息和管理工具之多还有涉及多种学科知识，堪称是一个开放复杂巨系统的综合集成研究大课题。

书籍规格:

书籍信息归属:

大型活动群体排队现象研究是科学出版社于2017.8出版的中图分类号为 G245 的主题关于 博览会－组织管理学－案例－上海 的书籍。