让别人喜欢你的N种说话方式

第一章初次见面就给人留下良好印象的谈话方式

初次见面说好开场白，可以消除彼此陌生感

得体的自我介绍与相互介绍，可以迅速扩大人脉圈

在重要的场合说话时，既要礼节性用好措辞又要真实自然

和陌生人初次见面时“一见如故”的说话方式能迅速拉近距离

找对别人的感情需求，能让别人迅速接受你

使用适当的肢体语言，可以缩短与陌生人的心理距离

没话找话时，选对话题能活跃气氛

善于发现并及时赞美对方的长处，赢得他人好感

第二章收买人心的最佳说话方式

功劳面前说低头话，化解别人的妒忌

下属做错事时，勇于承担责任

真心对他人感兴趣，即使是小人物

从内心深处尊重他人，替他人着想

给别人留退路，软硬兼施的说话技巧

胡萝卜加大棒，让他人愉快地接受批评

永远不要强迫别人认错，保留他人的面子

别总把不满放到嘴上，委婉表达自己的委屈

对付无谓争执的说话技巧

对于不好直接询问的话题，借助他人之口试探

第三章求人办事的最佳说话方式

顺便提起，让对方不知不觉跟着你走

顺应时势，求人办事莫着急

运用激将法，改变对方的主意

增加说服力，才能让别人愿意帮助你

求人办事不惹人厌的说话技巧

诚恳的说话态度，让别人愿意帮助你

求人办事避免冷场的说话技巧

求人办事硬往上贴的说话技巧

绕开话题，巧妙诱导的求人技巧

既要实惠又卖乖的说话技巧

运用“心理共鸣”，让对方认可你

用“奉承话”求人的说话技巧

讲对方得意的事，引起对方的兴趣

对领导有所求的说话方式

对亲戚朋友有所求的说话方式

警惕求人办事的七大禁忌

第四章让人欣然接受的拒绝方式

量力而行，不轻易承诺

委婉地说“不”，避免难堪

岔换他人话题，保全面子

委婉拒绝上司，给上司保留威信

拿别人做“挡箭牌”，将自己置身事外

迂回地表达反对意见，减少磨擦

敷衍拒绝，巧达目的

换种说法表达自己的意思

不同情况不同对待，巧妙地摆脱他人的刁难

掌握拒绝邀请和请托的艺术，避免伤害他人的感情

第五章安慰鼓舞人心的说话方式

十大疗效对话方式安慰他人心

听懂别人的话，永远比自说自话重要

安慰生活受挫折打击的人时，同情心也许只会伤害到他人

与其称赞他最大的优点，不如称赞连他自己也未曾发现的优点

驱走黑暗的不一定是阳光，安慰人心不能太激进

鼓励要恰到好处，不能给孩子增加心理负担

同情心与工作无法共存，七句同情话谨慎说出口

第六章有效化解矛盾纠纷的说话方式

放下架子，有错就诚恳地道歉

让别人同意自己的观点时要学会利用六个优势

顺气灭火，冷言与暖语并用

首先认同别人，然后再提出自己的观点

三种话语助你劝说成功

细致分析，不讲过头之语

以情动人是劝慰的最高境界

第七章快速化解尴尬的说话方式

寻找借口好办事，借口要合情合理

为尴尬事找到名正言顺的借口

送礼时巧用“七借”化解尴尬

赞成或者反驳别人用第三者的口吻说

跟别人陷入无话可说的境地时要学会展开话题

遇到尴尬的场面要学会说圆场话

有时候不能心直口快，说话之前悄悄考虑三秒钟

别人出言不逊时，绵里藏针巧妙应对

第八章让上级提拔你的说话方式

用真诚赢得领导的信赖

主动沟通，获取领导“欢心”

刚柔并济的讲话让领导欣赏

适时开口，帮领导圆场找准时机

汇报工作要言简意赅

灵活的恭维让领导感到舒心

巧提建议让领导接受

抬高领导，借以自谦

如何与老板谈加薪问题

即使只完成一少部分工作也要向上司报告

不该对上司说的十种话

通过说话拉近与上司的关系

第九章让下属爱戴你的说话方式

用谦和语气赢得第一印象

多说赞美之语，助下属信心十足

与下属零距离交谈，增强亲和力

公开场合客观、公正，不怒而威

部署工作要思路清晰，言语准确

批评要点到为止，给下属留面子

放下身份，营造轻松的上下级关系

对不同的下属说不同风格的话

第十章让同事喜欢你的说话方式

谦逊低调帮你赢得尊重

幽默风趣，消除同事间的尴尬

热情助你赢得同事的好感

尽量寻找共同话题，避免独自妄言

对同事的无理要求委婉说“不”

学会替同事打“圆场”

学会说糊涂话，避免嫉妒心理

坚决不能与同事说的六种话

第十一章让家更加温馨和睦的说话方式

约会时不善言辞的人要试着找到话题点

对心爱的人说不需要勇气更需要技巧

关键时刻自言自语渡过难关

化干戈为玉帛，调侃应对别人的言语不敬

热恋中，别因为说话降了温

夫妻间应该多说的几句话

谎言婚恋中的双刃剑

主动示弱，避免夫妻争吵

嬉皮笑脸，化解夫妻间的僵局

收起你的抱怨，留住你的老公

幽默风趣，维护家庭和睦

嘘寒问暖让父母感到欣慰

与孩子的对话要尊重平等

巧妙引导孩子的无理取闹

第十二章和朋友加深感情的说话方式

适当地闲聊，融洽交谈气氛

互相打趣，增进感情

朋友有错误时，应该真诚地提出来

维护朋友的自尊，牢固友情网络

当朋友遭遇不幸时，给予最贴心的安慰

让朋友表现得比自己优越，使他更愿意接近你

与朋友争论时尽量保持冷静，避免伤和气

敞开心扉交流自己的内心世界

前言

为什么升职加薪轮不到常常加班到深夜的你，为什么单位选举最佳员工的时候机会总是从你身边溜走，因为你不善于表达，不擅长交际，没有人知道你做过什么，你在想什么。说话需要讲究方式，不得体的表达方式，不但不讨人喜欢，而且还会惹来麻烦，达不到预期的效果。

一个不善言谈和说话不讨人喜欢的人，很容易给他人留下能力低下和思想匮乏的印象。这样的人不管处在哪一个社会层面，都不会轻松地获得成功，也不会得到足够的器重和赏识，甚至只能沦为无足轻重的边缘人。他们很难从别人那里得到友谊、爱心和帮助。这些怨天尤人的人永远也不明白，他们的失意其实都是自己造成的。他们不承认自己存在社交问题，不知道正是自己糟糕的表达能力影响了事业的发展、搞砸了人际关系、耽误了生意。

每一个成功者都必定有过人之处。要是你肯不带偏见地研究他们的话，不难发现他们之所以成功，除了身上的确存在着很多优良的品质，比如乐意跟朋友分享利益以巩固友谊、善于赢得支持并让人们喜欢上他们等等，更重要的原因是他们掌握着很多行之有效的说话技巧，娴于待人接物。

口才大师戴尔.卡耐基曾经说过：“好口才是社交的需要，是事业的需要，是生存的需要。它不仅是一门学问，还是你赢得事业成功常变常新的资本。”

商场也好，谈判也好，谋事也好，走到社会上，谁都离不开与人打交道。有人谋事处人诸多阻滞，其中一个原因就是不合拍、不默契；相反，有人善于解决难题，即在于合拍、默契。因此，在人际交往中，一定要掌握让别人喜欢你的说话方式，因为它能让你轻松接近对方，进而与对方建立更进一步的关系。

口才是语言的艺术，但语言不是空中楼阁，它要针对特定的人、特定的事。只有深通处世之道，懂得人情世故，口才才有其实际的意义，也才能对工作、生活，对社交具有更实际的帮助。

说话是一种技巧，一种艺术。本书介绍了115种最讨人喜欢的说话方式。它能教会你如何说话让人感觉最舒服、最感动，帮助你快速找到说话的技巧，让你的事业、你的家庭、你的社交不再是暗淡无光的绝望，而是处处充满了令人欣喜的希望。

最后祝愿所有的朋友都能运用语言的力量，在社会上自如地施展自己的才华，在生活中得到爱情、亲情、友情的滋润，过上自己想要的生活。

　　好口才是社交的需要，是生存的需要，更是嬴得事业成功的重要资本。　　用说话嬴得你想要的一切，用口才打通你生活的道路。语言是一门艺术，既敏感又很微妙。一个人选择什么样的说话方式，就决定你将会成为什么样的人。　　口才是语言的艺术，但语言不是空中楼阁，它要针对特定的人、特定的事。只有深通处世之道，懂得人情世故，口才才有其实际的意义，也才能对工作、生活，对社交具有更实际的帮助。　　说话是一种技巧，一种艺术。本书介绍了115种最讨人喜欢的说话方式。它能教会你如何说话让人感觉最舒服、最感动，帮助你快速找到说话的技巧，让你的事业、你的家庭、你的社交不再是暗淡无光的绝望，而是处处充满了令人欣喜的希望。　　最后祝愿所有的朋友都能运用语言的力量，在社会上自如地施展自己的才华，在生活中得到爱情、亲情、友情的滋润，过上自己想要的生活。