现代物流管理

第一篇 物流战略

第1章 物流概论

引导案例 最低的价格最好的服务

第一节 什么是物流

第二节 物流的发展

第三节 物流的重要性

第四节 供应链管理与现代物流

本章小结

复习思考题

第2章 物流战略与规划

引导案例 阿里巴巴“菜鸟”网络

第一节 企业战略

第二节 物流战略

第三节 物流规划

本章小结

复习思考题

第3章 物流组织与业务模式

引导案例 国内农产品物流模式

第一节 物流组织

第二节 物流业务模式

本章小结

复习思考题

第二篇 物流策略

第4章 物流系统

引导案例 智能集装箱系统

第一节 物流系统概述

第二节 物流系统分析

第三节 物流系统建模

第四节 物流系统的绩效评价

第五节 物流信息和物流信息系统

本章小结

复习思考题

第5章 客户服务与物流成本管理

引导案例 UPS的物流服务

第一节 物流客户服务

第二节 物流成本管理

本章小结

复习思考题

第6章 运输策略

引导案例 运输技术的新发展

第一节 运输的重要性

第二节 运输的原则

第三节 运输决策的参与者

第四节 运输方式与服务方式

第五节 运输决策的技术与方法

本章小结

复习思考题

第7章 仓储与库存策略

引导案例 优衣库“零库存”的秘密

第一节 仓储的功能与基本决策

第二节 库存的基本知识

第三节 库存的ABC管理方法

第四节 需求确定时的模型

第五节 预测需求的库存控制

第六节 协作式库存管理

本章小结

复习思考题

第8章 物流中的选址策略

引导案例 西安“无水港”

第一节 选址问题的分类

第二节 选址的相关理论

第三节 选址技术与方法

本章小结

复习思考题

第二节 国际物流系统

第三节 国际物流系统网络

第四节 美国、日本和英国的物流概况

本章小结

复习思考题

第三篇 物流运作与技

第9章 现代物流运作管理

引导案例丰田生产方式

第一节 物流中的协调与控制

第二节 业务流程及其再造

第三节 物流中的几个作业环节

第四节 现代物流运作的利润空间

第五节 现代物流企业的基本运作流程

第六节 运作成本和服务水平的控制

第七节 某公司的物流运作

本章小结

复习思考题

第10章 仓储与搬运技术

引导案例 美国通用汽车制造公司的自动化配件仓库

第一节 仓储系统与仓储技术

第二节 装卸搬运设备与货物搬运技术

本章小结

复习思考题

第ll章 分拣与配送技术

引导案例 生鲜电商奥凯多独特的配送方式

第一节 配送基本知识

第二节 货物分拣技术

第三节 配送中心的规划

本章小结

复习思考题

第12章 包装技术

引导案例 集装箱改变世界

第一节 包装概述

第二节 包装材料、包装容器与包装技术

第三节 商品包装的合理化

本章小结

复习思考题

第13章 国际物流

引导案例 新加坡的物流业

第一节 国际物流概述

第14章 智能技术在物流领域中的应用

引导案例 未来的工厂

第一节 智能物流概述

第二节 人工智能技术及其在物流中的应用

第三节 数据仓库、数据挖掘技术及其在物流中的应用

本章小结

复习思考题

参考文献

《现代物流管理（第三版）》主要内容包括：物流概论、物流战略与规划、物流组织与业务模式、物流系统、客户服务与物流成本管理、运输策略、仓储与库存策略、物流中的选址策略、现代物流运作管理、仓储与搬运技术、分拣与配送技术、包装技术、国际物流、智能技术在物流领域中的应用。《现代物流管理（第三版）》理论体系完备，案例丰富新颖，可作为高等学校物流管理、物流工程专业的教材，也可作为相关专业的教学用书。