酒店前厅服务与管理

书籍简介:

本书为高职高专酒店服务与管理专业教材。内容包括：前厅基础知识、预订服务、迎宾服务、接待服务、问询服务、总机服务、收银服务、商务楼层服务、大堂副理、前厅部运营管理、前厅部数据管理。适合作为酒店岗位培训和酒店服务员等级考试参考用书。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	酒店前厅服务与管理站内查询相似图书
ISBN	9787811149210 如需购买下载《酒店前厅服务与管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	成都	出版单位	电子科技大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	15.0	语种	简体中文
尺寸	20	装帧	平装
页数	300	印数	6000

全网搜索试读资源

书籍信息归属:

酒店前厅服务与管理是电子科技大学出版社于2008.07出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－商业服务－高等学校：技术学校－教材 ,饭店－商业管理－高等学校：技术学校－教材 的书籍。