采购成本控制与供应商管理

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第2版前言

第1版前言

第1章 采购系统与流程优化

1.1从两句名言谈起

1.2传统采购的四大误区

1.3从传统采购到战略采购

1.4战略采购的四个关键特征

1.4.1从关注单价到更多地关注总成本

1.4.2供应商的数目由多到少甚至到单一

1.4.3与供应商的关系由短期交易到长期合作

1.4.4采购部门的角色由被动执行到主动参与

1.5采购的核心价值

1.6先进采购系统的四个表现

1.6.1采购策略的核心要素

1.6.2先进采购系统的四个表现

1.7采购流程设计与流程优化

1.7.1采购流程的设计

1.7.2采购流程的优化

1.7.3可口可乐的采购流程示例

1.8采购政策及其范例

1.8.1采购政策目的

1.8.2采购政策适用范围

1.8.3采购政策内容阐述

1.8.4附件

1.8.5记录与表单

1.8.6参考

1.8.7政策更新

第2章 采购组织建设与能力发展

2.1采购管理职责

2.1.1采购的基础职责

2.1.2采购的高级职责

2.2采购组织设计与分工

2.2.1采购组织的定位与设计

2.2.2采购组织的分工与优化

2.3采购与各部门的协调

2.3.1与管理部门的协调关系

2.3.2与销售部门的协调关系

2.3.3与计划部门的协调关系

2.3.4与品管部门的协调关系

2.3.5与制造部门的协调关系

2.3.6与技术部门的协调关系

2.3.7与仓储部门的协调关系

2.3.8与会计部门的协调关系

2.3.9与财务部门的协调关系

2.3.10与法务部门的协调关系

2.3.11与公关部门的协调关系

2.4采购人员的能力发展

2.4.1什么是能力素质

2.4.2采购人员的专业化发展

2.5采购经理人的国际认证

第3章 道德采购与采购审计

3.1什么是道德采购

3.1.1为什么采购人员容易出事？

3.1.2采购哪些东西时容易出事？

3.2如何实现道德采购

3.2.1选人重人品

3.2.2用人重绩效

3.2.3轮换与审计

3.2.4道德采购协议

3.2.5供应商投诉专线

3.3采购审计

3.3.1对采购人员的审计

3.3.2对采购作业的审计

第4章 采购原则与采购技术

4.1采购的5R原则

4.2采购的三个关键原则

4.2.1不要远离采购部门

4.2.2把力量集中在A类材料上

4.2.3不要加速完成采购

4.2.4采购中的ABC管理法

4.3采购人员必备的财务知识

4.3.1不可不懂的利润表

4.3.2关注资产负债表

4.3.3利润增加的两种途径

4.3.4降低成本对利润增长的贡献更大

4.4价值分析VA与价值工程VE

4.4.1价值分析VA与价值工程VE简介

4.4.2VA与VE的概念与原则

4.4.3VA与VE提高价值的基本途径

4.4.4VA与VE的实施步骤

4.4.5VA与VE的十大思考方向

4.4.6VA与VE活动成果评价

4.5其他常用的采购技术

4.5.1规模经济

4.5.2学习曲线

4.5.3批量采购

4.5.4期货采购

4.5.5联合采购

4.5.6合同管理

4.5.7库存控制

4.5.8供应商辅导

4.5.9谈判技巧

第5章 供应商关系策略

5.1供应链开发的五个阶段

5.1.1传统做法

5.1.2供应链管理

5.1.3生产联盟

5.1.4战略联盟

5.1.5世界级水平

5.2供应商关系策略的"八字方针"

5.2.1供应商关系策略的"八字方针"

5.2.2供应商经典的"四分法"

5.2.3动态管理供应商关系

5.2.4供应商关系的正确表述

5.2.5供应商的"分而治之"

第6章 供应商的选择与认可

6.1供应商选择标准与模板

6.1.1多因素比较选择供应商

6.1.2三因素理论

6.1.3六因素理论

6.1.4七因素理论

6.1.5建立供应商选择模板

6.2如何开发与认可供应商

6.2.1前期书面调查

6.2.2产品认证

6.2.3现场评审

6.2.4供应商体系认证

6.2.5供应商开发与认可的10个步骤

第7章 供应商的评估与激励

7.1批量生产中的供应商管理

7.1.1总体采购协议

7.1.2来料检查与定期审核

7.1.3质量保证协议

7.2供应商绩效评估与改善

7.2.1如何评估供应商绩效

7.2.2如何改善供应商绩效

7.3供应商激励方式探讨

7.3.1精神激励

7.3.2物质激励

7.3.3停止供货或退出

第8章 采购中的质量改善

8.1质量与质量管理

8.1.1质量概念的变迁

8.1.2六西格玛简介

8.1.3质量意识的"三不"政策

8.1.4质量方法的"三步"曲

8.1.5质量成本及其控制方法

8.2采购中的质量改善

8.2.1明确采购标准

8.2.2供应商参与设计

8.2.3供应商资格认证

8.2.4检验与试验

8.2.5关口前移实施免检

8.2.6供应商质量的持续改善

第9章 如何分析与降低采购成本

9.1建立价格信息体系

9.1.1为什么要建立价格信息体系

9.1.2建立价格信息体系的三种方式

9.1.3价格信息体系的三份关键资料

9.2掌握成本分析的三个步骤

9.2.1分析本公司产品的成本结构

9.2.2制定本公司的分解报价表

9.2.3重点关注总成本分析

9.2.4价格的市场影响因素

9.2.5全面理解供应商报价

9.2.6如何处理相同报价

9.2.7如何处理垄断供应

9.3技术降成本

9.3.1通用化设计

9.3.2新型化设计

9.3.3轻量化设计

9.3.4包装优化

9.4商务降成本

9.4.1招标采购

9.4.2竞争性谈判技巧

9.4.3鼓励供应商之间的竞争

9.4.4延长付款时间

9.4.5调整付款方式

9.4.6优化运输管理

9.4.7反向拍卖

9.5结构降成本

9.5.1集中采购

9.5.2电子采购

9.5.3本地化供应

9.5.4推动全球采购

第10章 采购中的库存控制

10.1库存与库存周转

10.1.1什么是库存

10.1.2什么是库存周转

10.1.3加速库存周转的意义

10.2库存计划的四个关键模型

10.2.1库存管理的三角形原理

10.2.2库存的成本模型

10.2.3库存计划的基本术语

10.2.4提高库存准确度

10.2.5库存计划的四个模型

10.2.6库存计划的Q模型

10.2.7库存计划的P模型

10.2.8库存计划的（s，S）模型

10.2.9库存计划的（R，s，S）模型

10.3订货量计算的五种方法

10.3.1经济订购批量

10.3.2批量对批量

10.3.3固定期间内需求

10.3.4固定订货间隔时间

10.3.5SM算法

10.4如何加速物料库存周转

10.4.1加快周转的两个方向与八个步骤

10.4.2及时处理呆滞品

10.4.3如何降低原材料库存

第11章 如何缩短采购周期

11.1交货期与准时交货率

11.1.1交货期的三种表达方式

11.1.2准时交货率的两种计算方法

11.1.3交货期的四个组成部分

11.2如何缩短订单处理周期

11.2.1组织保障

11.2.2流程优化

11.2.3电子化

11.2.4加强预测

11.3如何缩短采购周期

11.3.1供应商库存管理

11.3.2供应商的关系发展

11.3.3共享的信息平台

第12章 采购谈判技巧

12.1采购谈判与谈判流程

12.1.1谈判的概念

12.1.2谈判的流程

12.2谈判准备的六个环节

12.2.1目标确立

12.2.2了解你的对手

12.2.3对问题进行优先级排序

12.2.4列出各种可能的选择方案

12.2.5就每个谈判问题设定界限

12.2.6检验界限的合理性

12.3外部谈判的四个阶段

12.3.1介绍阶段

12.3.2冲突阶段

12.3.3综合阶段

12.3.4决定阶段

12.3.5谈判总结

12.4议价的技巧

12.4.1议价前的准备

12.4.2采购优劣势之分析

12.4.3议价技巧之一-当买方占优势时

12.4.4议价技巧之二-当买卖双方势均力敌时

12.4.5议价技巧之三-当买方处于劣势时

12.4.6议价技巧之四-当供应商要提高价格时

12.4.7议价技巧之五-杀价绝招六式

12.5采购谈判工具箱

12.5.1优秀谈判者的特质

12.5.2采购谈判准备时要考虑的问题

12.5.3如何开局制胜

12.5.4如何相互了解

12.5.5如何让步

12.5.6如何打破僵局

12.5.7谈判大师的经验

附录A C公司采购管理调研报告

附录B C公司采购管理提升咨询项目总结

附录C C公司经营分析会议汇报

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　　企业经营的理想状态是什么？“买得贱，卖得贵，中间环节不浪费”。
　　关于采购团队：采购队伍必须是专业与专家队伍的集成，最终成长为专业化与职业化相融合，“德才兼备”的采购团队。
　　关于供应商管理：供应商管理就是做好四件事，即选择、认可、评估与激励，但所有四件事都离不开一个基础，那就是供应商关系策略。
　　关于供应商绩效评估：“评估是手段，目的是改善”。
　　关于采购质量：对于很多公司来讲，产品质量的80%取决于来料质量是否可靠。
　　关于采购成本：降低采购成本是采购核心价值的集中体现。在分析采购成本的基础上，组合应用技术降成本、商务降成本与结构降成本，将产生巨大的经济效益。
　　关于采购库存控制：“库存就是钱，周转是关键”！通过有效的库存控制，“让你的仓库瘪下去，让你的荷包鼓起来”。
　　关于采购交货期：管理的目标是提高准时交货率，管理的手段就要想方设法缩短交货期。
　　关于采购谈判：采购谈判高手首先必须是采购业务专家。

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