公共部门人力资源管理

总序译者前言前言第1部分 概 述第1章 公共人事管理的世界 1.1人力资源管理的功能 1.2作为稀缺资源的公共职位 1.3四个传统价值 1.4四种传统公共人力资源管理制度：政治恩赐、公务员、集体谈判、反歧视行动1.5两个新近出现的制度：民营化与合作伙伴1.6第三方政府与非标准化工作协议1.7民营化的后果与非标准化工作协议1.8各种替代性人事管理制度间的冲突与妥协

总序译者前言前言第1部分 概 述第1章 公共人事管理的世界 1.1人力资源管理的功能 1.2作为稀缺资源的公共职位 1.3四个传统价值 1.4四种传统公共人力资源管理制度：政治恩赐、公务员、集体谈判、反歧视行动1.5两个新近出现的制度：民营化与合作伙伴1.6第三方政府与非标准化工作协议1.7民营化的后果与非标准化工作协议1.8各种替代性人事管理制度间的冲突与妥协1.9建设治理能力结语关键词讨论题注释第2章 美国公共人力资源管理的运作2.1美国的公共雇佣：迷思与现实2.2公共人力资源管理的责任分担2.3影响公共人力资源管理运作的制度2.4人力资源管理制度的设计困境2.5人力资源管理者的角色期待2.6关键角色：技术专家、职业从业者、管理教育家和企业家2.7构建人力资源管理的职业结语关键词讨论题注释第2部分 规 划第3章 基于战略性思考的人力资源管理3.1传统公务员制度的假设3.2对传统假设的挑战3.3这些挑战对21世纪公共服务体系带来的影响3.4人力资源管理的当代模式3.5促进公共部门人力资源管理战略性思考的四个关键建议3.6作为战略性人力资源管理关键的劳动力规划3.7指标的作用与人力资源系统评估中的标准3.8战略性人力资源的功能3.9通过战略性人力资源管理信息系统驱动数据库化的人力资源管理结语关键词讨论题注释第4章 政策、预算、绩效管理和项目评估中的人力资源管理角色4.1政策制定、预算、绩效管理和项目评估4.2人力资源管理者如何支持政策制定、预算、绩效管理和项目评估过程4.3管理当代组织绩效4.4在生产力和民营化决策中提高人力资源管理者的作用结语关键词讨论题注释第5章 界定和组织工作5.1工作描述：不同团体有不同的目标5.2工作分析和工作描述：趋向一个更好的模式5.3替代性公共人事制度中工作描述的作用.结语关键词讨论题注释第6章 薪酬工作：工资与福利6.1当代工资与福利环境6.2总薪资包的构成要素6.3影响薪资政策和实践的法律6.4公共机构工资设定的可替代途径6.5绩效工资制6.6基于种族和性别的工资不平等涉及的议题6.7替代性人事制度下工资体系的设置6.8法定的雇员福利6.9裁量性福利项目6.10突发性（自然发生的）雇员福利议题6.11工资、福利与人事制度中的冲突结语关键词讨论题注释第3部分 获 取第7章 社会公平与多样化管理7.1平等就业机会、反歧视行动以及多样化管理的背景7.2对反歧视行动的遵从7.3判例法对平等就业机会和反歧视行动遵从的影响7.4合同“补贴”7.5从反歧视行动到多样化管理7.6人力资源管理者在促进生产力和公平方面的作用结语176关键词讨论题注释第8章 招募、甄选和晋升8.1获取功能8.2价值冲突与获取功能8.3外部影响和当代的挑战8.4人员配置过程的步骤8.5适时的雇佣实践8.6招募与甄选模式8.7测试效度分析和获取功能8.8测试效度分析的方法结语关键词讨论题注释第4部分开发第9章 领导与雇员绩效9.1政治观点与行政观点的区别9.2心理契约9.3基础理论：用公平理论与期望理论解释雇员绩效9.4影响雇员实现绩效的动机因素9.5影响雇员实现绩效的能力因素9.6组织生产力结语关键词讨论题注释第10章 培训、教育与人员开发10.1作为战略规划组成部分的培训10.2开发功能的目标：培训、教育和人员开发10.3组织的开发途径10.4开发新雇员10.5 现有雇员开发10.6人力资源开发专家的三种角色10.7培训的需求分析、设计和评估10.8替代性人事制度的不同视角结语关键词讨论题注释第11章 绩效评估11.1为什么要评估绩效？11.2绩效评估和替代性人事制度11.3绩效评估的当代挑战11.4绩效导向和个人导向的评估标准11.5评估方法11.6谁应该评估雇员绩效？11.7一个有效的评估体系的特征11.8评估过程的人本动力11.9绩效评估、惩戒过程与公平结语关键词讨论题注释第12章 安全与健康12.1工作场所安全与健康的法律框架12.2工作场所的健康与安全状况12.3工作场所暴力12.4防灾准备12.5烟草、酒精以及违禁药物12.6艾滋病和其他威胁生命的疾病12.7雇员健康关怀计划12.8平衡组织效率和雇员权利结语关键词讨论题注释第5部分 保障与约束第13章 组织的正义13.1保障与约束功能13.2建立和维持期望13.3替代性人事管理制度中的保障与约束功能13.4当代场景13.5保护雇员的实质性宪法权利13.6保护雇员的程序性宪法权利13.7持续的议题013.8公职人员的法律责任结语关键词讨论题注释第14章集体谈判14.1集体谈判：历史与法律基础14.2集体谈判、个体权利与宪法14.3集体谈判实践14.4公共部门劳动关系的未来14.5管理未来的劳动力队伍结语关键词讨论题注释

本书是公共部门人力资源管理的经典教材，将公共部门人力资源管理的技术问题与政策制定的政治问题有机地联系在一起，系统地探讨了公共部门人力资源管理的价值、冲突、政治过程和管理技术。全书首先概述了公共部门人力资源管理的主要功能及美国公共部门人力资源管理的现实，进而分为人力资源规划、人力资源获取、人力资源开发、人力资源保障与约束四个部分系统地阐述了公共部门人力资源管理的具体内容。通过对政治过程和管理技术这两个层面的综合分析，本书揭示了当今公共部门人力资源发展的最新趋势，探讨了平衡公共部门人力资源管理的多元利益需求的动力机制，提出了发展公共部门人力资源战略管理的诸多政策和策略，并通过经典案例分析的形式，提供了解决人力资源发展问题的经验与路径。　　本书可作为高校行政管理、公共事业管理、公共管理硕士（MPA）及相关专业公共部门人力资源管理等课程的双语教学教材。