跟德鲁克学管理

绪论 中国的管理者向德鲁克学什么

改变观念和思维方式比学会管理更重要

使命、责任、愿景比利润更重要

创造业绩的是员工，制度不能替代人的作用

管理的本质是实践

创新和预见是不确定性时代的生存法则

第一章 彼得·德鲁克——现代管理之父

彼得·德鲁克(1909-2005)，当代最伟大的管理学家，管理学的创始人。作为“现代管理之父”，德鲁克的思想几乎涉及了管理学的各个层面。他一直走在时代的前列，是新思想的领跑者。而他的家庭环境和经历，又促使他形成异于常人的思维方式，成为一个不折不扣的“旁观者”。他的思想属于经验主义学派，注重实践，有非常强的实战效果，所以备受各类管理者的推崇彼得·德鲁克生平德鲁克管理思想渊源“旁观者”德鲁克

“管理大师中的大师

我们正在经历社会剧变的时代

德鲁克管理思想的实战效果

第二章 解读管理——成功的管理必须从管理的本质着手

德鲁克认为，管理是一门科学，更是一门“宽泛的艺术”；管理者要掌握管理的基本原则，实施人性化管理。管理要以结果为导向，以管理战略为指针，明确管理的职责，通过实践来检验管理的效果。管理必须以人为中心，充分发挥人的优势，体现人的价值，提高人的绩效，实现人的超越。成功的管理都是从管理的本质入手的，卓有成效的管理者都能深入理解管理是一门实践的学问。

管理是一门科学，更是一门“宽泛的艺术

经常被人们忽略的管理原则

管理必须围绕“人性”展开

管理者的终极使命是绩效

管理者到底是做什么的

人的努力是核心

第三章 自我管理——管好自己是管好一切的先决条件

德鲁克认为，在当今社会，知识是人和整个社会的基础资源，而拥有知识的人便是这个时代最重要的资产。所以。管理者必须善于自我管理。自我管理是个人对自我生命运动和实践的一种自发或主动调节。自我管理的关键是充分调动自身的各种调节功能，通过发现优势准确定位自己。并且遵从自身的价值观，激发自身的潜能。自我管理是个人对自身价值的追求，建立明确的目标并一以贯之地执行是走向成功的基础。卓有成效的管理者都是善于发现自我优势、善于利用自己的优势做事、坚持自己的价值观、注重奉献并且善于利用时间的人

管好自己的前提是认识你自己

如何发现你的优势

如何做事才能取得绩效

寻找你的职业归宿

问问自己的贡献

善于沟通并了解他人

把握自己的时间

第四章 决策管理——从源头上做好正确的事情

管理学家西蒙说：管理就是决策。德鲁克从不同的侧面论述了如何进行有效决策。他认为，决策是管理者特有的任务，真正的决策者一定会在决策时避免混乱，他们不会同时进行多种决策，而会将精力集中到重大决策上来。决策很重要，但更重要的是进行有效决策。任何决策都必然涉及到利益诉求，而任何利益诉求背后都隐含着价值诉求。决策必然会遇到妥协，妥协是决策的常态。决策者必须要作必要的决策

为什么而决策

决策应避免混乱

有效决策的基本要求

重视别人的意见

坚持是非标准

决策需要转化为行动

教你正确地妥协

一定不要作不必要的决策

第五章 人事管理——始终着眼于组织最重要的资源

德鲁克认为，人事决策是最根本的管理，其核心是如何选人、如何用人。人事决策是管理中最关键的活动。人事决策必须坚持基本的原则，要量才录用，要舍得花时间进行人事决策。管理者要运用各种手段吸引并留住其需要的人才；管理者要适应知识经济时代的需要，管理好知识型员工，尊重每一位下属；管理者要通过各种方式让下属热爱自己的工作，并使下属具备“管理者态度

人事决策是最根本的管理

人才选拔的基本原则

量才录用：像乔治·马歇尔那样用人

舍得花时间：像斯隆那样进行人事决策

吸引并留住我们需要的人才

管理好知识型员工

培养员工的禁忌

一定不做损人之事

尊重你的每一个员工

让员工热爱自己的工作

使下属具备“管理者态度

第六章 有效管理——结果决定一切

德鲁克认为，良好的企业管理，必然是有效的管理。有效的管理必须区分清楚有效和有效率以及做正确的事和正确地做事。有效管理是一种结果导向型的管理。绩效是有效管理的根本，结果说明一切，结果决定一切。高绩效必然涉及到责任、时间期限以及最终的成果评价，必须有效地评估成果，没有评估就没有好成果。企业家要建立绩效精神，要以结果为导向，重视管理成果的有效性，并为自己所作的决策负责，这是真正的“高级管理者”。企业家要贯彻绩效精神，就必须进行有效的成本控制，运用好奖惩制度，并且不断地追求完美。

第七章 目标管理——引导组织朝一致的方向共同奋斗

第八章 领导力——卓越的领导者是这样炼成的

第九章 变革管理——时刻不忘给组织的发动机加油

第十章 创新管理——把握和主宰自己的核心优势

第十一章 创业管理——今天就可以打造未来

第十二章 管理未来——为明天创造新业绩

《跟德鲁克学管理》：德鲁克十大管理箴言企业目的在于创造顾客管理是机构的器官以非营利组织为师公司治理不能炒短线化社会问题为商机重新定义“人的管理”用目标管理激励人心未点明职务要求。是用人不当主因用钱打发懒惰侄儿。比留他在公司花得少掌握当下才能创造未来彼得·德鲁克（1909-2005），生于维也纳，祖籍荷兰，后移居美国。法兰克福大学法学博士，曾任纽约大学研究生院管理学教授。他以其广泛建立于实践基础之上的30多部著作。开创了管理学的理论体系，其管理思想和实践对世人产生了卓越贡献和深远影响，被誉为“管理学之父”、“当代最伟大的管理学家”。《跟德鲁克学管理》探讨了德鲁克管理思想的渊源、体系，从自我管理、决策管理、人事管理、有效管理、目标管理、领导力、变革管理、创新管理等角度。并结合中国企业管理实际，对德鲁克的管理思想进行了全面阐述和深度剖析。帮助领导者、企业家、经理人等各级管理者和广大有志于管理的读者，学习、消化、吸收德鲁克管理思想的精髓，提升自己的管理素质。运用德鲁克的管理思想去思考管理中的实际问题，提高管理的绩效能力，成为卓有成效的管理者。 《跟德鲁克学管理》讲述了德鲁克的一生，是反思的一生，也是著述的一生，更是实践的一生。他1954.年出版的《管理的实践》一书，开创了管理学这门学科；1966年出版的《卓有成效的管理者》一书，成为高级管理者必读的经典中的经典；1973年出版的巨著《管理：任务，责任，实践》被奉为管理学“圣经”；他的《创新与企业家精神》、《管理的前沿》、《管理的未来》等书被译成30多种文字，传播遍及130多个国家和地区。他留给后人的遗产是那些闪耀着真知灼见的大量著述，是过去60多年中他对现代企业的组织及管理所做出的基本的思考和总结。