秘书英语说得溜

PartOne

EnglishforPublicRelations

公关礼仪英语

1.Greetings

礼仪问候

1.1DailyGreetings

日常问候

1.2FestivalGreetings

节日祝福

2.Reception

接待工作

2.1ReceivingaVisitorwithAppointment

接待有约来客

2.2ReceivingaVisitorwithoutAppointment

接待无约来客

2.3MeetingattheAirport

接机迎客

3.SayingGood-bye

婉转道别

4.Appreciation&Apologies

感谢与道歉

4.1ExpressingAppreciation

致以谢意

4.2MakingApologies

诚恳道歉

5.Agreement&Disagreement

赞成与反对

6.PresentingaGift

馈赠礼品

7.Congratulations&Compliment

祝贺与赞美

7.1Congratulations

衷心祝贺

7.2Compliment

诚意赞美

PartTwo

EnglishforRoutines

日常事务英语

1.HandlingCalls

处理电话

1.1ReceivingaPhoneCaIl

接电话

1.2MakingaPhoneCall

打电话

1.3RecordingGreetingsandLeavingMessages

录制留言与电话留言

2.Reservation

预定

2.1MakingRestaurantReservation

订餐

2.2MakingRoomReservation

订房

2.3BookingTickets

订票

2.4HiringTaxies

订车

3.ArrangingaMeeting

安排会议

4.ArrangingBusinessTrips

安排出差

4.1TripArrangement

行程安排

4.2GoingaboutFinancialMatters

办理银行业务

5.BusinessActivities

商务活动

5.1VisitingandSightseeing

参观游览

5.2VisitingCustomers

拜访客户

5.3InvitingandEntertainingGuests

邀请招待宾客

6.Interview&Training

招聘与培训

6.1Interviewing

招聘员工

6.2Training

培训

7.HandlingPapersandFiles

文件处理

7.1FileManagement

档案管理

7.2Mail

商务信函

7.3Fax&Photocopy

传真和复印

8.BusinessManagement

事务处理

8.1DealingwithComplaints

处理投诉

8.2DealingwithEmergency

处理紧急情况

PartThree

EnglishforCommunicationwithEmployer&Employee

与领导&同事沟通事宜英语

1.AskingforPayRaise

请求加薪

2.AskingforaLeave

请假休息

3.Resignation

另谋高就

4.Beinglate

上班迟到

5.AskingforInstruction&ReportingWork

请示汇报

6.GettingalongwiththeColleagues

与同事相处

　　笔者按照新颖、实用的原则，将全书分为三个部分：公关礼仪英语、日常事务英语以及与领导沟通事宜英语。每部分又按照情景内容的不同分成若干单元。笔者结合实际，选编了秘书行业内最常用、最典型的情景对话，视角广泛、例证丰富、信息量大、可读性强，既有助于读者学习秘书英语，又为读者提供了秘书专业知识。本书采用中英文对照形式，实用性及针对性强、选材新颖、语言通俗、内容充实，对目前我国的秘书及涉外人员来说，是一本颇为实用的学习资料和工作指南，也是广大英语爱好者提高英语实际应用能力的辅助性书籍。　　按照不同场景将秘书英语详细分类，从而让你更加全面地学习秘书专业英语知识。　　包含秘书行业最基本、最常用的情景对话以及单词和词组，体例新颖，内容实用。　　针对秘书行业的特点，补充了相关的英语知识及秘书工作中必备的常识。　　《秘书英语》助你成为一名合格的现代秘书！