网络营销

第一部分 营销学基础

第一章 营销学基础理论

第一节 市场营销学的演变及其相关重要概念

第二节 市场营销管理基本理念及其发展

第三节 企业战略与市场营销战略

第四节 市场营销环境分析

第五节 消费者及组织市场购买行为分析

第六节 市场营销调研与预测

第七节 目标市场营销战略

本章小结

第二章 营销管理基本策略与措施

第一节 产品策略

第二节 品牌与包装策略

第三节 定价策略

第四节 分销策略

第五节 促销策略

第六节 市场营销计划、组织、管理与控制

本章小结

案例研究：联想集团21世纪的PC营销策略

第二部分 网络营销理论与实务

第三章 网络营销概论

第一节 网络营销的概念、特征和功能

第二节 网络营销是对传统营销的继承与发展

第三节 网络营销理论的探索

本章小结

第四章 网络营销环境分析

第一节 网络营销环境分析

第二节 网络社会中若干问题的认识

本章小结

第五章 网络购买行为分析

第一节 消费者网络购买行为分析

第二节 网上消费者行为理论探索

第三节 企业网络交易分析

第四节 政府网络采购分析

本章小结

第六章 网络市场调研

第一节 网络市场调研概述

第二节 网络市场调研内容

第三节 网络市场调研的步骤与方法

第四节 问卷设计

第五节 问卷设计的一些注意事项

本章小结

第七章 网络营销的目标市场定位

第一节 网络营销市场细分

第二节 网络营销目标市场定位

本章小结

第八章 网络营销的商务模式

第一节 商务模式概述

第二节 内容服务商的赢利模式

……

第九章 网络营销产品策略

第十章 网络营销的价格策略

第十一章 网络营销渠道策略

第十二章 网络促销

第十三章 网站建设

第三部分 网络营销专题讨论

第十四章 快餐超市电子商务网站的分析与实现

第十五章 商务中介网站质量评价体系研究

第十六章 影响网民注册的因素研究

第十七章 企业利用网上专业市场的动因及评价的调查研究

第十八章 SNS休闲类社会化网站的avatar营销策略分析

参考文献

本书在阐明现代营销学原理的基础上，循序渐进地介绍了网络营销与电子商务、传统营销的关系，以及网络营销的环境、网络购买行为、网络调查的方法与步骤，网络市场细分与定位、网络营销的赢利模式、网络营销中的策略组合、网站建设等内容。同时，本书作者还专门对网络营销中出现的实际问题进行了探索与分析，并提出了有效的解决方案供读者借鉴。本书适于电子商务、市场营销专业本科生与专科生学习；同时，也可作为企业管理人员、市场营销人员的参考书籍。