出版社:华中科技大学出版社
年代:2014
定价:30.0
今日的商业世界瞬息万变,竞争白热化,持续创新是唯一出路。以往创新是成功创办企业、改善消费者生活、让世界变得更美好的方法,现在却遭到扭曲,从手段变成目的,定义常常模糊不清,也无法衡量。很明显,创新已经触礁了。但是问题并非出在创新,而在于创新想要解决的问题变得越来越复杂。《X创新》赋予这些商业问题一个全新等级的定义──X问题,意即:复杂、棘手,神祕未知,充满挑战和风险。X问题让传统运作方式无法实施,但也带来许多创新的大好良机。书中清楚勾画出一个被证明可行,真正有效的创新流程和解决方案──X创新,包括四种方法:沉浸、整合、扩张和适应。作者用简单有力的架构,阐述应该如何利用X问题来强化我们对客户的深入洞见(沉浸);整合产品、软件、网络体验与服务(整合);如何开创新的优势(扩张);并在快速变迁的环境中保持灵活敏捷(适应)。书中还分享frog design(全球顶级设计咨询公司)的做法和自身丰富经验,并以业界领导品牌的成功案例,如Apple、Clif Bar、Google、HP、IBM、Maxtor、Salesforce.com、Zipcar等辅助说明,清楚阐述该如何利用多重观点了解问题领域,并成功实现新的商业做法、产品与服务,满足顾客尚未被满足的需求。
创新成就商业成功
创新不是结果
做浪潮之巅的创新者
打造产品生态系统
引言
序
【第1章】 一个充斥着X问题的世界
开动创新引擎
棘手问题
X问题
【第2章】 X创新框架
沉浸
整合
扩张
适应
并行使用、贯穿始终
核心理念
【第3章】 沉浸
别死抱着硬数据
关注你的外围视区
多维度研究
同时对所有维度进行研究
沉浸的方法
综合沉浸
【第4章】 整合
电子通信行业
定义整合
接触点和生态系统
整合与可持续发展
【第5章】 扩张
勾勒领域
基于组织技能的扩张
基于补充产品的扩张
基于生态系统的扩张
【第6章】 适应
英雄普锐斯
适应突现的变化
灵活性
反馈闭环
【第7章】 战略
管理创新组合
实践废弃式创新
播种而非造林
体验表现和竞争力
【第8章】 组织机构
为沉浸做好组织层面的准备
整合带来的组织影响
扩张带来的组织影响
适应带来的组织影响
【第9章】 事实真相
注释
致谢
“创新”是商业中最广泛被使用和误解的一个词。创新原本是创造商业成功、改善用户生活、让世界变得更美的一种工具,现在却被曲解成为一种结果。创新的概念模糊不清且几乎不可衡量。然而,问题不是出在“创新”上,而是出在“问题和解决方案”上。
Adam Richardson是全球一流创新公司青蛙设计的创意总监。他在《X创新》中定义了一类新的商业问题,即“X问题”。它带来了挑战,也带来了大量的创新机遇。《X创新》给出了一种能将用户洞见转化成相关创新方案的有效流程,为企业管理者提供了所需的信息和工具,帮助他们在如今这混乱的环境中实现真正有效的创新。
适读人群 :创意总监、企业战略决策制定者、产品经理、产品设计师、用户体验设计师、图形设计师、商学、设计学的教师及学生等
TED演讲人、青蛙设计创意总监AdamRichardson为你透露产品创新秘籍!
国内未及出版已受腾讯、阿里巴巴、创新工场等公司的广泛推崇。美国亚马逊五分书籍。