旅游电子商务

第1章 电子商务概述

第一节 电子商务的概念与意义

第二节 电子商务的演进

第三节 电子商务的特点及功能

第四节 电子商务的分类和应用

第五节 电子商务对社会的影响

第2章 旅游电子商务概述

第一节 旅游电子商务的基本概念

第二节 旅游电子商务的体系结构

第三节 旅游电子商务的产业影响

第3章 旅游电子商务模式分析

第一节 B2B旅游电子商务模式

第二节 B2C旅游电子商务模式

第三节 C2B旅游电子商务模式

第四节 C2C旅游电子商务模式

第4章 旅游电子商务网站建设及网站技术

第一节 网站建设流程

第二节 网站策划

第三节 网站建设规划

第四节 网站实现

第五节 运营管理

第5章 旅游电子商务信息安全

第一节 信息安全威胁分析

第二节 网络安全技术

第三节 旅游电子商务法制建设

第6章 旅游电子商务网络银行与网络支付

第一节 网络银行

第二节 网络支付

第7章 旅游电子商务网络营销

第一节 旅游电子商务网络营销基础

第二节 网络营销方法

第三节 移动互联网旅游营销

第8章 旅行社电子商务

第一节 旅行社电子商务概述

第二节 旅行社电子商务网站建设

……

第9章 酒店电子商务

第10章 旅游目的地电子商务

第11章 旅游电子商务的未来

旅游业伴随着整个世界经济的发展而成长，它的快速发展已经成为推动全球经济增长的重要动力。近50年来，旅游业持续以高于世界经济平均增长速度的势头发展。随着以互联网为核心的现代网络技术的不断发展和全球经济一体化进程的不断推进，互联网经济创造了一个又一个神话，深刻地影响着每一个产业。旅游业是信息密集型产业，电子商务是最佳模式，旅游业与电子商务的完美结合造就了当今旅游电子商务的辉煌成果。旅游电子商务从最初的商业概念化到现在的行业理念化，早已不再是简单的互联网在线销售，而是旅游企业与企业之间、旅游企业与消费者之间、旅游企业与政府管理部门之间互相交流、互相影响的信息交流过程；通过信息的互联互通，最终不断推进旅游企业生产和经营方式升级，旅游企业和消费者沟通更加合理顺畅，政府部门更多支持旅游产业的发展，直至带来旅游行业结构的优化和升级。目前，旅游电子商务已经成为世界旅游产业商务活动的主要推动力，正在促进各类旅游组织或企业在结构、运营和管理方面进行全面的根本性变革，推动整个世界经济结构的调整。旅游电子商务对旅游行业的各级参与者的思维和行为都产生了巨大的影响，为旅游企业带来了巨大的商机，为旅游者带来了良好的用户体验。