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(美) 卢卡斯, 著
出版社:企业管理出版社
年代:2005
定价:
本书对如何做好客户服务做了详尽的介绍。
21世纪的客户服务操作手册是企业管理出版社于2005.11出版的中图分类号为 F274-62 的主题关于 企业管理:销售管理-手册 的书籍。
孙东风, 编著
(澳) 雷克, (澳) 希蒂, 著
谭丽琴, 编著
阿杰, 编著
董亮, 编著
(美) 维恩兹威格, 著
郭汉尧, 主编
洪冬星, 编著