21世纪的客户服务操作手册
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21世纪的客户服务操作手册

(美) 卢卡斯, 著

出版社:企业管理出版社

年代:2005

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书籍简介:

本书对如何做好客户服务做了详尽的介绍。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787801973306
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出版地北京出版单位企业管理出版社
版次1版印次1
定价(元)语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数 5000

书籍信息归属:

21世纪的客户服务操作手册是企业管理出版社于2005.11出版的中图分类号为 F274-62 的主题关于 企业管理:销售管理-手册 的书籍。