政务大厅电力服务管理实务
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政务大厅电力服务管理实务

国网河南省电力公司, 编

出版社:中国电力出版社

年代:2019

定价:28.0

书籍简介:

本书包含管理原则、组织架构与智能、人员管理、客户管理、业务管理、设别管理、宣传刮泥、现场管理、政务大厅窗口综合效益评价九个方面,详细介绍了政务大厅电力服务管理的规范与要求,为建立有效的运营机制,规范操作流程,提供优质高效的便民服务提供指引。

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书籍详细信息
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9787519831042
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出版地北京出版单位中国电力出版社
版次1版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸19 × 13装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

政务大厅电力服务管理实务是中国电力出版社于2019.5出版的中图分类号为 F426.61 的主题关于 电力工业-工业企业管理-营销服务 的书籍。